‘2021년 외국인환자 한국의료서비스 경험 및 만족도 조사’추진계획 및 참여의료기관 모집 안내
코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 외국인환자유치기관(941개소) (경유) 제목 ‘2021년 외국인환자 한국의료서비스 경험 및 만족도 조사’추진계획 및 참여의료기관 모집 안내 1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 한국보건산업진흥원에서는 한국의료서비스의 질적 수준을 높일 수 있도록 우리나라 의료기관을 방문한 외국인환자를 대상으로 매년 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 3. 만족도 결과를 활용하여 의료 및 비의료서비스 관련 개선 노력을 통해 한국의료 만족도를 제고하고자 하며, 2021년 외국인환자 만족도 조사 참여의료기관 모집 및 관련 추진계획을 알려드리니, 귀 기관의 적극적인 참여를 요청드립니다. ○ 2021년 외국인환자 만족도 조사 개요 가. 조 사 명: 2021년 외국인환자 한국의료서비스 경험 및 만족도 조사 나. 조사대상: 2021년도에 외국인환자 유치의료기관에서 진료받은 외국인환자 및 치료 후 귀국 환자 다. 조사기간: 2021년 10월 ~ 11월 라. 조사내용: 외국인환자 한국의료 이용현황 실태조사 및 외국인환자의 한국의료서비스 경험 만족도 (※ 세부사항 [붙임1.추진계획] 참조) 마. 조사방법 - (면접조사) 의료기관에 조사 면접원 파견 및 의료기관 담당자 안내를 받아 외국인환자/보호자가 직접 설문지 기입 - (온라인 조사) 2021년에 국내에서 치료를 받고 귀국한 외국인환자 대상으로 이메일 발송, 설문 URL 송부 및 결과 회신 ※ Medical Fast Track으로 방한 치료 후 귀국한 중증 외국인환자/보호자 포함 바. 참여혜택 : 참여 의료기관별 만족도 조사 결과보고서 제공 ※ 외국인환자 서비스 개선요인 파악을 위한 참여기관별(개별) 분석결과서 제공(표본 15개 이상) 사. 요청사항 : [붙임2] 양식 작성, 9월 30일(목)까지 메일(infrateam@khidi.or.kr) 제출 - 붙임2: 개인정보 수집·이용·제공 동의여부, 만족도 조사 참여확인 등 ○ 담당자: 한국보건산업진흥원 국제의료전략단 국제의료인프라지원팀 유희영 연구원 (전화 043-713-8933, 제출 및 문의주소: infrateam@khidi.or.kr) 붙임 1. 2021년 외국인환자 한국의료서비스 경험 및 만족도조사 추진계획 1부. 2. 2021년 외국인환자 만족도 조사 참여 의료기관 모집 동의서 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 박현주 의약무팀장 유희정 보건의료정책과장 09/17 代이응창 협조자 시행 보건의료정책과-41481 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 4층 보건의료정책과 / 전화 02-2133-9675,6 /전송 02-768-8834 / MedicalSeoul@seoul.go.kr / 대시민공개
23742292
20211012235445
본청
보건의료정책과-41481
D0000043569357
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1