문서번호 현장민원과-11327 결재일자 2021. 9. 17. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 현장민원과장 중부수도사업소장 진원덕 유충현 09/17 김정애 협조 서울시설공단 지도 점검 자체 추진 결과 보고 2021.09. 중부수도사업소 (현장민원과) 서울시설공단 지도？점검 자체 추진 결과 보고 서울시설공단(중부수도관리소)에서 대행중인 수도계량기 교체 업무의 효율성 향상 및 시민 신뢰 제고를 위해 협약내용 이행여부 등에 대한 지도？점검을 실시하고 그 결과를 보고 합니다. Ⅰ 점 검 개 요 ？？ 점검대상 : 서울시설공단 중부관리소(계량기 교체 업무) ？？ 점검일정 : 2021. 09.09(목) ~ 09.15(수) ？？ 점검인원 : 현장민원과장 등 3명 ？？ 점검내용 : 수도 계량기 교체 업무 전반 ○ 교체원 현장 교육 및 업무처리 규정 준수 실태 ○ 계량기 교체 업무 처리 실태 - 교체원 지정 근무복착용 및 명찰 패용 현장방문 등 - 만기,동파,폐전철거, 기타교체 등 - 수용가 부재 등으로 미교체한 계량기 관리 상태 - 수도계량기 자재수불 현황 - 민원접수 및 처리결과 ○ 물품관리 실태 Ⅱ 점 검 결 과 ？？ 수도 계량기 교체원 현장 교육 및 업무처리 규정준순 : 양호 ？？ 수도 계량기 교체업무 처리실태 구 분 작업내역 요구(건) 교체(건) 미교체(건) 소형 소계 65,295 58,216 7,081 만기교체 58,680 51,599 7,081 폐전철거 3,801 3,801 - 동파교체 2,301 2,301 - 기타교체 515 515 - ？？ 만기 수도 계량기 교체 장애 미교체 사유 구 분 계 공가 옥내관 노 후 수용가거 부 심도 장애 밸브 고장 등 재개발 장기 미사용 (정수처분 등) 매몰 (검침 가능) 공간 협소, 장애물적치등 소 계 1,658 109 465 13 176 193 29 27 248 398 만기교체 1,658 109 465 13 176 193 29 27 248 398 폐전철거 - - - - - - - - - - ※ 미교체 건에 대해서는 시설공단 통보하여 신속히 교체하도록 독려예정 ？？ 수도 자재수불부 현황 ○ 자재수불부 현황 : 양호(수불부내역 별첨) ？？ 민원 접수 및 처리 결과 : 양호 ？？ 물품 관리 실태 ○ 물품관리대장 현황 : 양호(물품관리대장 별첨) Ⅲ 점검결과 조치 ？？ 점검결과 제출 : ‘21.9.30(목)까지 본부 계측관리과 제출 ？？ 만기 수도 계랑기 미교체 7,081건에 대하여는 금년도에 서울시설 공단에 신속히 교체 요청 통보 ？？ 장애수전 만기 수도 계량기 교체 가능 방안 강구 시행 ○ 수요가에 대해 교체 협조토록 지속적으로 홍보 ○ 2022년부터 시행되는 원격검침 디지털 계량기 교체시 강제시행 ○ 시행부서인 서울시설공단에 이를 신속히 교체될수 있도록 통보 ？？ 응답소 민원 접수건에 대하여는 서울시설공단에 직원교육을 실시 하여 재발을 방지토록 통보 붙 임 : 1. 서울시설공단 중부수도관리소 지도점검 결과 보고서(계량기교체) 1부. 2. 수도계량기 교체 작업 내역 1부. 3. 교체반 인력 운영 및 작업실적 1부. 4. 수도 계량기 수불내역 1부. 5. 계량기 미교체 사유 1부. 6. 민원접수 처리 내역 1부. 7. 물품관리 실태1부. 끝.
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20211012235445
본청
현장민원과-11327
D0000043570180
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