결재문서

2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 자료 제출 안내

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 자료 제출 안내 1. 귀 구의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 행정안전부 민원제도혁신과-3872(2021.9.8.)호와 관련하여, 2021년 민원서비스 종합평가의 평가지표 중 "(2-4) 유기한 법정민원 신속 처리"에 대해 붙임과 같이 새올행정시스템에서 법정민원 처리기간 준수율과 단축율 자료를 추출하는 방법을 안내하오니, 3. 각 자치구에서는 붙임 매뉴얼에 따라 관련 자료를 다운받아 9.15.(수)까지 "민원서비스 종합평가 e-시스템"을 통해 제출하여 주시기 바랍니다. 가. "새올행정시스템"에서 자료 추출 기간 : 9.9.(목)~9.15.(수) 24:00 나. "민원서비스 종합평가 e-시스템" 자료 제출 기간 : 9.9.(목)~9.15.(수) 24:00 다. 참고사항: 본 지표의 평가보고서상 작성방법은‘민원서비스 종합평가 e-시스템’공지사항 참조 붙임 : 1. 기초지자체 새올행정시스템 사용자매뉴얼. 1부. 2. 관련공문 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 자치구 민원부서(25) 주무관 박근호 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 09/09 최선혜 협조자 시행 시민봉사담당관-22002 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 2층 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6464 /전송 02-2133-0791 / swingband@seoul.go.kr / 부분공개(5)

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

  • 결재문서본문.hwpx (24.56 KB)

      PDF다운로드 원문다운로드

  • 사용자매뉴얼_민원서비스종합평가_시군구hwp(link).html

    비공개 문서

  • 2021년 민원서비스 종합평가 관련 민원 처리기간 준수율·단축율 자료제출 안내.hwp

    비공개 문서

문서 정보

2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 자료 제출 안내 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-22002 생산일자 2021-09-09
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박근호 (02-2133-6464) 관리번호 D0000043488391
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 민원서비스제도개선같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크