결재문서

2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 처리 자료제출 안내

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 처리 자료제출 안내 1. 귀 구의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 행정안전부 민원제도혁신과-3744(2021.9.1.)호와 관련하여, 「2021년 민원서비스 종합평가」의 평가지표 중 "(2-4) 유기한 법정민원 신속 처리"의 법정민원 처리기간 준수율과 단축률 자료 제출 안내입니다. 3. 각 자치구에서는 자료추출 방법 매뉴얼(9.8.공문으로 별송 예정)에 따라 관련 자료를 다운받아 9.15(수)까지 "민원서비스 종합평가 e-시스템"을 통해 제출하여 주시기 바랍니다. 가. 대상기간:‘20.9.1.~‘21.8.31.(1년) 나. "시도·새올행정시스템"에서 자료 추출 기간: 9.9(목)~9.15(수) 24:00 다. "민원서비스 종합평가 e-시스템"으로 자료 제출 기간: 9.9(목)~9.15(수) 24:00 라. 참고사항: 「민원 처리에 관한 법률」제42조와 「정부업무평가 기본법」제21조에 따라 한국지역정보개발원에 지방자치단체별 법정민원 처리기간 단축률과 준수율을 일괄 요청하여 검증할 예정임. 붙임: 관련 공문서 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 자치구 민원부서(25) 주무관 박근호 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 09/02 최선혜 협조자 시행 시민봉사담당관-21403 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 2층 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6464 /전송 02-2133-0791 / swingband@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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  • 2021년 민원서비스 종합평가 관련 민원 처리기간 준수율·단축율 자료제출 안내.hwp

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2021년 민원서비스 종합평가 관련 법정민원 처리 자료제출 안내 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-21403 생산일자 2021-09-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박근호 (02-2133-6464) 관리번호 D0000043425423
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 민원행정서비스제고같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크