119를 누르시면, 서울종합방재센터가 움직입니다! 서울종합방재센터 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소에 대한 회신(배) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신에 대해 다음과 같이 답변 드리겠습니다. 귀하께서 요청하신 민원의 요지는 할 시 119 신고요령 안내에 관한 것으로 판단됩니다. 결론부터 말씀드리면, 핸드폰으로 신고 시 지역번호를 누르실 필요없이 119에 신고하여 할머니께서 살고 계신 지역을 알려주시면 해당 시도119상황실로 연계하여 상황을 처리하게 됩니다. 일반전화로 신고하실 경우엔 지역번호와 함께 119로 신고하시면 해당 시도119상황실로 직접 연결이 됩니다. 핸드폰의 경우 지역번호를 눌러도 기지국 기반으로 신고가 상황실로 인입되기 때문에 귀하께서 계신 기지국(또는 wifi나 gps) 위치에 해당되는 시도119상황실로 신고가 접수되게 됩니다. 따라서 만약 할머니께서 강원도에 거주하시고 귀하께서 서울에 계시다면 저희 서울119상황실에 우선 연결되고 접수자가 강원119상황실로 해당건을 시스템 이관하여 처리하게 됩니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되셨기를 바라며 추가적으로 궁금하신 점에 대해서는 서울종합방재센터 상황총괄팀 공상철(02-726-2015)에게 전화주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 담당자 공상철 상황총괄팀장 代이윤정 종합상황실장 08/24 이원석 협조자 시행 종합상황실-7816 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 퇴계로26가길 6 서울종합방재센터 종합상황실 상황총괄팀 (예장동) / http://119.seoul.go.kr 전화 02-726-2015 /전송 02-726-2019 / goodmancheol@seoul.go.kr / 부분공개(6)
23574717
20210924141943
본청
종합상황실-7816
D0000043335575
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