다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 도서관정책과-7681 결재일자 2021. 8. 12. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 도서관정책과장 서울도서관장 이효성 안옥연 08/12 代차영선 협조 서울도서관 정책사업 성과평가 자문위원회 3차 회의 결과보고 2021. 8. 서울도서관 (도서관정책과) 「서울도서관 정책사업 성과평가」 자문위원회 3차 회의 결과보고 서울도서관 정책사업 성과평가 추진을 위해 전문가 자문위원회 3차 회의를 개최하고 그 결과를 보고하고자 함 ？？ 자문위원회 3차 회의 개요 ○ 일시 : 2021.7.27.(화) 15~16시 ○ 회의방법: 온라인(구루미 비즈) 화상회의 ○ 참석자 : 13명 - 사업부서 : 서울도서관장, 도서관정책과장, 담당자 등 8명 - 자문위원 : 5명 ○ 회의내용 - 사업별 조사표본 및 지표 검토의견 수렴 등 ？？ 자문회의 결과 ○ 표본 검토의견 - 조사 분석 단위를 확실히 할 것. 사업별로 조사표본을 설계하다보니 자치구단위나 도서관단위로 표본의 범위가 달라짐. 도서관 단위로 분석결과가 나올 필요가 있는지를 판단하여 표본을 설정해야 함 - 사업에 따라서 서비스 경험자 수가 적은 경우가 아니라면 샘플 수를 충분히 확보할 수 있어야 함. 사업규모가 큰 것에 반해, 샘플 수가 작으면 특정도서관에서 대거 참여하는 경우가 있어서 자치구 단위 분석에 적합하지 않을 수 있어 통제방안이 있어야 함 ？온라인으로 조사를 실시한다면 조사표본 수를 늘릴 수 있다고 보임 ○ 지표 검토 의견 - 다른 사업들과 달리 도서관의 기본적인 서비스를 위한 공공도서관 운영지원 사업의 경우 다른 4개 사업에 참여한 수혜자들에게 같이 질문하고자 하는데, 응답자 입장에서는 질문의 내용을 구분하기 어려울 것 같음 - 전체적으로 질문의 양이 많은 점도 응답의 어려움이 될 수 있음 - 그리고 내부 운영자 평가문항에 서울도서관과 구립도서관을 평가하는 문항들이 있는데, 응답이 용이할지에 대한 응답자들의 어려움이 예측되며, 해석하기 애매한 부분도 있음 - 정책인식~투입지료에서 서울도서관과 구립도서관을 평가하는 항목 포함이 적절한지에 대한 재검토가 필요하다고 보임 - 지표항목별로 이것이 도서관 정책의 방향성인지에 대한 견해의 차이있음 ？신규사업권장, 상호대차나 희망도서 서비스, 협력기관 수 확대 등이 단계별로 제시한 항목들이 정책방향으로 적절한지에 대한 현장의 의견 확인 ？지역 네트워크 등의 항목에서는 단어 정의 정보가 부족한 것으로 확인 - 조사항목들이 실제로 이루어지고 있는 행위이며, 그렇다면 그 범위를 명확히 제시해서 작성하는데, 자의적인 범위확대나 해석을 최소화해야 함 - 그리고 사업별로 같은 행위에 대한 수집 정량데이터가 다른 부분들이 있는데, 분석을 고려하면 같은 행위에 대한 데이터를 통일할 필요가 있음 - 리터러시, 미래역량이라는 용어처럼 개인의 이해도가 다를 수 있는 용어를 쉽게 표현한 용어로 교체할 필요 있으며, 민주시민 사고도 개인이 해석하거나 이해하기 어려워 보이며, 평가항목이 단계적이지 않은 부분이 있으며, 하나의 항목 내 두가지 내용을 담은 경우는 수정이 필요함 - 사업에서 협의체 활동을 주요하게 제시하고 있는데, 주요활동에 대한 평가항목을 성과를 고려하여 보완할 수 있으면 좋겠음 - 지표가 여전히 공통지표는 내부의 경영환경평가이고, 결과/영향지표가 성과지표라서 조사명이 성과조사와 맞지 않은 것에 대한 정리 필요 ？ 표본 적절성 재검토(사업규모, 분석단위를 고려하여 표본 재산출) ？ 성과조사: 내부 경영진단지표와 성과지표를 분리하여 서비스수행 환경조사와 서비스 성과조사로 명명예정 ？ 지표: 지표정의 보완, 지표에서 제시하는 정책방향성 적절성 문제는 사업별로 검토하여 정비, 쉬운 용어 사용, 활동에 맞는 성과평가 항목 보완 등 ？？ 회의 사진 ？？ 향후추진일정 ○ ’21.8.11.(수): 3차 회의 결과 공유 ○ ‘21.8.30.(월)까지: 사업별 정성평가지표 보완 ○ ‘21.9.1.(수): 4차 전문가 자문회의 개최 ？？ 소요예산: 500천원 ○ 자문위원 자문수당: 500천원 - 5명×100,000원=500천원 ○ 예산과목: 서울도서관 지식문화과, 도서관 및 독서문화 진흥, 도서관 육성 지원, 서울시 공공도서관 서비스 개발, 사무관리비 붙임 1. 회의자료 1부. 2. 전문가 자문회의 회의록 1부(별도붙임) 3. 참석자 명단 1부. 끝.

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도서관정책과-7681

D0000043241509