다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 스마트도시담당관-9142 결재일자 2021. 8. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 직무대리 스마트도시담당관 김연숙 代김연숙 08/11 강지현 협조 ’22년 블록체인 서비스 운영 및 유지관리 계획(안) 2021. 8. 스마트도시담당관 ’22년 블록체인 서비스 운영 및 유지관리 계획(안) 우리시 블록체인 플랫폼 및 연계 시스템간 안정적 서비스 제공을 위하여 운영지원, 기능개선, SW점검 등 유지관리를 시행코자 함 1 추진개요 ？？ 추진근거 ○ 블록체인 도시 서울 추진계획(시장방침 제180호, 2018. 9. 21.) ？？ 추진방향 ○ API 서비스 기능 개선을 통한 연계 시스템별 안정적 데이터 관리 ○ 관리자 시스템 개선을 통한 블록체인 서비스 오류 처리 효율 향상 ？？ 추진경과 ○ ’18년 서울시 블록체인 시범사업 : ’18. 8. ~ ’19. 2. - 블록체인 플랫폼 도입 및 행정서비스 2개 분야 개발(엠보팅, 중고차) - 사전검증(3개 분야) : 마일리지, 인증, 하도급 ○ ’19년 블록체인 기반 행정서비스 구축(1차) : ’19. 5. ~ ’19. 12. - 행정서비스(3개 분야) 개발 : 자격검증, 마일리지, 인증 - 사전검증(3개 분야) : 기부금품, 헬스케어, 온라인증명서 ○ ’19년 블록체인 기반 행정서비스 구축(2차) : ’19. 6. ~ ’20. 06. - 민주주의 서울, 하도급, 인증확산(엠보팅) ○ ’20년 블록체인 기반 행정서비스 구축 : ’20. 5. ~ ’20. 12. - 인증, 자격검증 확산, 온라인증명서 ○ 디지털 ID 기반 비대면 서비스 구축 : ’20. 10. ~ ’21. 06. - 서울지갑 앱 : 간편인증(서울패스), 복지서비스 자격검증, 전자증명서 등 2 사업개요 ？？ 사 업 명 : 2022년 블록체인 서비스 운영 및 유지관리 ？？ 사업기간 : 2022. 1. 1. ~ 12. 31. ？？ 사 업 비 : 금644,642천원 ？？ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ※ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제23조 및 제24조 - 그 성질상 중단할 수 없는 계약으로 회계연도 시작 전 계약 체결 사업 ？？ 주요사업내용 ○ 상주 근무인력 운영으로 안정적인 API 관리 및 대민서비스 지원 - 정기적인 모니터링을 통한 API 연계 신뢰도, 정확도 등 품질관리 - 서울지갑 앱 등 원활한 대민서비스 제공을 위한 헬프데스크 운영 ○ 블록체인 행정서비스 유지관리 및 플랫폼에 따른 API 기능 개선 ○ 상용 SW 유지관리 전문인력을 통한 안정적인 서비스 제공 - 전문업체를 통한 기술지원 및 정기적인 점검 등 상용 SW 관리 3 운영현황 ？？ 블록체인 기반 행정서비스 운영 현황 (’21.6월말 기준) 구 분 사업내용 운영실적 운영시기 인증체계 마련 본인확인, 전자서명 적용 분야 서비스 인증서 발급: 3,936명 '20. 9. 자격검증 다양한 분야에 자격검증 서비스 제공 청년수당 자격(6종): 64,951명 청년월세 자격(3종): 36,262명 공공서비스 예약(10종): 28,820건 '20. 4. '21. 3. '21. 3. 엠보팅, 민주주의서울 질문지, 선택지, 투표결과 블록체인 저장 엠보팅 투표 발제 적용 : 570건 민주주의서울 투표 : 26건 '19. 3. '20. 3. 시간제 노동자 시간제 노동자를 위한 근로계약 시스템 구축 적용 근로계약 : 354건 '20. 1. 장안평 중고차 매매 차량, 매도, 차량성능정보 블록체인 저장 중고차 매물 등록 : 14,362대 '19. 3. ？？ 응용 S/W 현황 ※ 상용 S/W : 루프체인 등 19종 구 분 블록체인 플랫폼 서비스 내용 서울지갑 앱 루프체인 (노드 4대) - 증명서, 자격검증/신청？접수, 인증, 신분증, 마일리지 엠보팅 API - 투표 발제, 투표정보, 선거인명부, 결과 등을 블록체인에 저장·관리 ※ 정책반영, 정책참고 투표 대상 중고차 매매 API - 차량정보, 성능검사결과, 매매여부 등을 블록체인에 저장·관리 자격검증 API - 거주지, 세대주, 외국인 거소, 국가유공자, 기초생활수급여부, 장애인, 취업 여부 및 실업급여 등 자격여부 제공 마일리지 API - 市 개별 마일리지 조회 서비스 제공 ※ ETAX / 승용차 / 에코 / 여론조사 / 평생교육 마일리지 서울패스인증 API - 본인인증, 전자서명에 활용할 수 있는 인증정보를 블록체인에 저장·관리 ※ App to App / Web to App 기능 제공 민주주의 서울 API - 투표정보, 투표이력 결과 등을 블록체인에 저장·관리 온라인증명서 API - 전자증명서 발급, 열람, 유통 등의 정보를 블록체인에 저장·관리 시간제 노동자 권익보호 API 한컴에스레저 (노드 5대) - 근로계약, 근태관리, 급여관리, 경력관리 정보를 블록체인에 저장·관리 ？？ 연계시스템 현황 행정서비스 연계시스템 관련부서/기관 시스템명 구분 엠보팅 엠보팅 내부 스마트도시담당관 중고차 장안평 중고차 시장(jauto) 외부 서울장안평자동차매매사업조합 자격검증 (7) 청년포털(청년수당),서울도서관 민주주의서울, 주거포털(청년월세), 옴부즈만, 공공서비스 예약 행정정보공동이용센터 내부 · 외부 미래청년기획단, 서울도서관, 시민참여과, 주택정책과, 시민감사옴부즈만위원회, 정보시스템담당관, 행정안전부 마일리지 (6) 서울지갑 앱, ETAX / 여론조사 / 승용차 / 에코 내부 · 외부 스마트도시담당관, 세무과, 뉴미디어담당관, 환경시민협력과 서울패스 인증(5) 서울시민카드, 서울지갑 앱 일자리전자근로계약 옴부즈만 홈페이지, 공공예약 내부 자치행정과, 스마트도시담당관 시민감사옴부즈만위원회 정보시스템담당관 민주주의 서울 민주주의 서울 내부 시민참여과 온라인 증명서 (2) 전자문서 발급？유통시스템 온라인민원시스템 내부 · 외부 행정안전부, 정보시스템담당관 시간제 노동자 (4) 소상공인 근로계약 앱, 알바워치 앱, 마이벨(POS), 근로계약 웹 내부 · 외부 소상공인연합회, ㈜엠마우스, ㈜핸디카, 아르바이트 노동조합, 서울시 일자리 전자근로계약 ？？ 시스템 구성도 4 추진계획 ？？ 안정적인 블록체인 행정서비스 운영 ○ 상시 모니터링을 통한 API 연계 신뢰도, 정확도 등 품질관리 - 주기적인 연계 API 모니터링으로 자격검증 및 전자문서유통 자료 관리 - 연계 서비스 담당자(사업자)에게 상황 통보 및 조치 관리 ○ 원활한 대민서비스 제공을 위한 헬프데스크 운영 - 서울지갑 앱 사용방법 안내, 오류사항 조치 등 민원처리 상시 대응 ？？ 블록체인 행정서비스 유지관리 및 플랫폼에 따른 API 기능 개선 ○ 블록체인 API 서비스 유지관리 - 안전한 운영 관리를 위한 API 서비스 정기점검 실시(매월 1회) - API 서비스 오류 조치를 위한 기술 인력 지원 - 원활한 시스템 연계를 위한 API 서비스 성능 부하 테스트 실시 ○ 블록체인 행정서비스 기능개선 - 행정안전부 사설인증 연계(서울지갑 인증서, 전자문서 발급 기능) - 행정서비스 관리자 신청？접수 카테고리 구조 확장 - 서울지갑 내 신원증명 QR 및 증명서 혼합 기능 구현(검증앱 포함) - 인증서비스 확산 대상 서비스 변경(서울시민카드 앱 → 서울지갑 앱) - 전자근로계약 계약서 다중화 (전자근로계약 포털, 서울지갑 앱) - 서울런 교육수료 이력 신원증명 서비스 연계 ○ 블록체인 플랫폼에 따른 서비스 운영 지원 - 블록체인 플랫폼의 기능 개선으로 인한 API 변경 사항 지원 - 블록체인 시스템 구성도 변경에 따른 API 서비스 이관 지원 ？？ 상용SW 유지관리 전문인력을 통한 안정적인 서비스 제공 ○ WEB/WAS, 개발지원 등 상용SW 오류 조치를 위한 기술 인력 지원 5 소요예산 통계목 예산액(천원) 추진내역 합 계 672,642 사무관리비 20,000 ○ 신기술 직원 역량강화 7,000,000원1회 = 7,000천원 ○ 제안서평가 위원회 200,000원8인5회 = 8,000천원 ○ 블록체인 거버넌스 운영 2,500,000원2회 = 5,000천원 공공운영비 644,642 ○ 응용SW 유지관리 = 352,500천원 ○ 상용SW 유지관리 = 99,461천원 ○ 운영비 = 192,681천원 시책업무추진비 8,000 ○ 업무추진 간담회 등 ※ 공공운영비 산출내역 구 분 산출 방식 산출 금액(천원) 응용SW 유지관리 FP 재산정 요율제 (재산정개발가 × 14.5%) 352,500천원 상용SW 유지관리 14% 이하 요율 반영 (loopchain 등 19종) 99,461천원 블록체인 행정서비스 운영 (품질관리, 헬프데스크) 인력 투입공수 (12개월 × IT시스템운용자) 192,681천원 계 644,642천원 6 향후일정 ○ 정보화사업 과업심의위원회 개최 : ’21. 10월 ○ 용역사업 발주(제안요청서 사전공고, 본공고 등) : ’21. 11월 ○ 사업자 선정(제안서평가, 기술협상), 계약체결 : ’21. 12월 ○ 사업착수 : ’22. 1월 붙 임 : 2022년 유지보수 산출내역서 1부. 끝.

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