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2022년도 정보·통신시스템의 효율적 운영을 위한 전산정보과 신규 및 계속사업 추진계획

문서번호 전산정보과-7886 결재일자 2021. 8. 3. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 상수도사업본부부본부장 상수도사업본부장 정은화 문병기 代김분숙 구아미 08/03 김태균 협 조 주무관 박종회 주무관 이원복 2022년도 정보?통신시스템의 효율적 운영을 위한 전산정보과 신규 및 계속사업 추진계획 2021. 8 요금관리부 (전산정보과) - 2022년도 정보?통신시스템의 효율적 운영을 위한 - 전산정보과 신규 및 계속사업 추진계획 정보화시스템 및 종합정보통신망의 효율적 운영과 무중단 서비스 제공 등을 위해 2022년도 정보화사업을 추진하고자 함 Ⅰ 추진 개요 ?? 추진근거 ? 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영 지침 제59조(운영 및 유지보수) ? 2022년 정보화사업 예산타당성 심사계획 통보 및 신청안내 (정보시스템담당관-8411호, ’21. 5.25) ?? 추진기간 : 2022. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월) ?? 추진방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약), 조달구매 등 구 분 2022년 2021년 증감액 총 계 5,578,789 3,291,300 2,287,489 신규사업 계 2,701,834 495,000 2,206,834 계속사업 계 2,876,955 2,796,300 80,655 유지관리 1,750,651 1,766,320 △15,669 구매 및 통신료 1,126,304 1,029,980 96,324 증감사유 ▶행정전화시스템 교체 ▶모바일행정전화시스템 구축 ▶예산회계시스템 기능개선 ▶정보화전략계획 수립 ▶원격검침시스템 고도화 등 대상증가 ▶디지털 서울워터-ON 제외 ▶경영자정보, 지표입력 제외 Ⅱ 정보?통신 신규사업 ?? 신규사업 : 7종 ? 행정전화시스템 교체 : 교환기 주장치서버 등 1식 ? 모바일 행정전화시스템 구축 : 모바일행정전화시스템, 보안장비 각 1식 ? 예산회계시스템 기능개선 : 국고보조금관리, 중기재정관리, 세입세출편성추이 등 ? 보조기억매체관리시스템 교체 : 보조기억매체(USB)반출입, 정책?통제관리 ? 개인정보영향평가 : 전화상담시스템, AI민원상담로봇시스템(2종) ? 상수도 정보화 정보전략계획수립 : 상수도 업무환경 분석 및 정보화사업 추진체계 정립 ? 상수도 원격검침시스템 고도화 : 상수도 원격검침 대상 증가에 따른 고도화 계획 ?? 세부내역 ① 행정전화시스템 교체 ? 주요내용 - 행정전화시스템 성능개선(전화기 노후화로 기술지원 종료) - 보이는ARS시스템(민원분석과), 모바일행정전화서비스(전산정보과) 구 분 항 목 교환기 주장치 서버 하드웨어 교체 및 운영 라이센스 증설 1식 노후 음성게이트웨이 교체 19대 행정전화기 교체(50대 X 16개기관) 800대 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 예산타당성검토 : '21. 8. - 상세설계 및 제안요청서 검토 : '22. 2. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 : '22. 3. - 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 4. ② 모바일 행정전화시스템 구축 ? 주요내용 - 모바일 행정전화시스템 및 보안장비 구입(500회선 규모) ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 예산타당성 검토 : '21. 8. - 상세설계 및 제안요청서 검토 : '21. 9. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 : '22. 2. - 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 4. ③ 예산회계시스템 기능개선 ? 주요내용 : 신규기능 7개 메뉴 개발 - 국고보조금관리 : 사업별 세출예산 총괄표, 편성내역 등 5종 - 세입/세출편성추이 : 세입/세출 편성추이, 사업별/품목별 세출예산 관리 등 3종 - 제무제표 및 부속명세 : 현금흐름표, 가동설비자산명세서 관리 등 7종 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 예산타당성 검토 및 제안요청서 검토 : '21. 8 ~ 9. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 : '21.11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 1. ④ 보조기억매체관리시스템 교체 ? 주요내용 - 내용연수 도래(6년) 및 시스템 보안인증 만료 - 제품명 : - 기능 : 매체제어 정책관리, USB반출입관리, 저장매체 통제 기능 수행 - 서버 라이선스 1 copy 및 PC 에이전트 1,200 copy - 보안 USB 32G 30개 ? 계약방법 : 조달구매(제3자단가계약) ? 추진일정 - 예산타당성 검토 : '21. 8 ~ 9. - 사전절차 진행 : '21.11. - 나라장터 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 1. ⑤ 개인정보영향평가 ? 평가대상(2종) : 전화상담시스템, AI민원상담로봇시스템 - 100만건 이상의 개인정보가 포함된 개인정보파일 보유 시스템 ? 사업내용 - 평가 대상 기관의 개인정보보호 관리체계 적정성 평가 - 평가 대상시스템의 개인정보 흐름 등 업무현황 분석 후 위험요인 개선 대책 수립 ? 계약방법 : 수의계약 ⑥ 상수도 정보화 정보전략계획 수립 ? 주요내용 - 상수도 업무환경 분석을 통한 업무처리 개선방안 및 정보화 요구사항 조사 - 현행 정보시스템 분석을 통한 개선방안 및 분산된 개별시스템의 통합안 도출 - 전사적 상수도 데이터 아키텍처 재정립 및 표준화 방안 제시 - 효율적인 정보화사업 추진을 위한 추진체계 및 역할, 관리방안 마련 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 예산타당성 및 제안요청서 검토 : '21. 8 ~ 9. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 : '22. 1. ~ 2 - 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 3. ⑦ 상수도 원격검침시스템 고도화 사업 ? 주요내용 - 설치부터 검침전환까지 단계별 업무 시스템화 - 원격검침 전환 및 현황 실시간 관제 기능 구현 - 상수도 관망해석, 유수율 분석등 타시스템 연계 구현 - 자동검침 외 정주기 검침 데이터 활용 편의성 구현 - 운영 인프라(서버 및 소프트웨어) 고도화 등 < 상수도 원격검침 시스템 > 수기업무 시스템화 실시간 상황 관제 위치기반·정합성 확보 업무 편의성 향상 운영 효율성 향상 분석·활용 기반 마련 ? 디지털계량기 현황관리 ? 원격검침 단말기 설치·운영·유지관리 ? 원격검침 시범 운영 ? 원격검침 현장 검증 ? 검침심사 및 검침전환 ? 검침 데이터 수신 현황 ? 누수 의심 수용가 발견 ? 디지털 계량기 및 원격검침 단말기 고장검출 (?신속한 유지관리 수행) ? 현장 통신감도 등 주변 환경 모니터링 ? 상수도 운영 시스템 간 활용이 용이하도록 연계 데이터 진단·정제 ? 검침 데이터(물 사용량) 위치 기반 수집·저장 ※ 시범운영에서 본격운영(22년)으로 전환 ※ 서버/DB 성능 및 용량 확장 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 예산타당성 검토 : '21. 8. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 : '22. 1. - 제안요청서 검토 : '22. 1.~ 2. - 입찰공고 및 계약 체결 : '22. 3. Ⅲ 정보?통신 계속사업 ?? 계속사업(유지관리) : 5종 ? 주전산기 및 부대장비 : 하드웨어(20식), 상용SW(32식), 전산실 부대장비(5식) ? 행정정보시스템 : 자재·예산·통합인증 등 응용시스템(3종) 및 상용SW(1종) ? 고객지원시스템 : 상수도 민원 42종 처리(급수공사, 요금, 증명, 기타 등) ? 종합정보통신망 : 정보보호장비(3,345대), 개인용컴퓨터(2,250개) 등 ? 주요정보통신기반시설 취약점 분석 평가 : 6개 정수센터 258대 기반시설 ?? 세부내역 ① 주전산기 및 부대장비 유지관리 ? 주요내용 : 하드웨어 20대, 소프트웨어 32식, 부대장비 5식 구 분 항 목 HW(20) 서버 7대, 스토리지 1대, 백업장치 2대, 기타 10대 SW(32) DBMS 1식, 미들웨어 21식, 서버보안 5식, DB보안 1식, 기타 4식 부대장비(5) 항온항습기 2대, 무정전전원장치 2대, 자동소화기 1대 ※ 디지털 서울워터-ON 서비스 유지관리 : DID 모니터 1셋, SW 1종 포함 구분 2022년 2021년 증감 비고 행정정보 시스템 유지보수 (수선유지비) 267,955 260,500 7,455 주전산기 등 HW 및 시스템SW 244,005 250,500 △6,495 ※ 유지보수 물량조정 디지털 서울워터-ON(DID,SW) 13,950 - 13,950 전산실 자재 및 부품 10,000 10,000 - ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 제안요청서 검토 : '21. 9 ~ 10. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 이행 : '21. 10 ~ 11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '21. 12. ② 행정정보시스템 유지관리 ? 주요내용 : 자재·예산·통합인증 등 응용시스템(3종) 및 상용SW(1종) ? 응용시스템(3종) 시스템명 주 요 내 용 비 고 자재관리 공사자재 및 약품에 대한 구매계획, 입·출고, 재고 및 통계지원 ’05년 오픈 ’18년 재개발 예산회계 예산편성, 지출, 결산 및 계약관리 등 예산회계 전 과정 전산화 ’05년 오픈 ’15년 재개발 통합인증 다양한 상수도 정보시스템에 대한 단일로그인 자동연계 서비스 ’05년 오픈 ’17년 재개발 ? 상용SW(1종) : CLIP report ※ 경영자정보시스템, 지표입력시스템(상용SW 3종 포함) 제외: 폐기예정 구분 2022년 2021년 증감 비고 합 계 245,673 314,040 △68,367 행정정보 시스템 유지보수 (수선유지비) 245,673 314,040 △68,367 ※ 유지보수 대상 감소 -응용SW(경영자정보, 지표입력시스템), -상용SW 3종 폐기예정 ※22년 유지관리대상 -상용S/W 4종→1종 자재관리시스템 유지보수 80,487 70,264 10,223 경영자정보시스템 유지보수 0 57,579 △57,579 지표입력시스템 유지보수 0 19,227 △19,227 예산회계시스템 유지보수 88,246 75,177 13,069 통합인증시스템 유지보수 17,850 15,941 1,909 운영업무시스템 상용SW(1종) 1,881 20,495 △18,614 운영비 57,209 55,357 1,852 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 제안요청서 검토 : '21. 9 ~ 10. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 이행 : '21. 10 ~ 11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '21. 12. ③ 고객지원시스템 유지관리 ? 주요내용 : 상수도 민원 42종 처리 - 급수공사 14종, 요금민원 24종, 증명민원 2종, 기타민원 2종 구분 2022년 2021년 증감 비고 합계 205,548 210,000 △ 4,452 (△ 2.1%) 행정정보시스템 구축 (정보화시스템취득비) 0 45,000 △45,000 (△ 100%) ※ ‘21년 도입 완료 상용SW 구매 행정정보시스템 유지보수 (수선유지비) 205,548 165,000 40,548 (25%) ※ 유지관리 대상 증가 - 전년대비 기능과 상용SW 2종 증가 응용SW 및 상용SW 2종 유지관리 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 제안요청서 검토 : '21. 9 ~ 10. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 이행 : '21. 10 ~ 11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '21. 12. ④ 종합정보통신망 유지관리 ? 주요내용 : 정보통신설비 및 정보보호설비 유지관리 - 정보통신장비 : 5,845대 (네트워크장비, 행정전화설비, 무선와이파이, 정보보호장비 등) - 정보통신회선 : 2,634회선 (본부 및 수도사업소 LAN 2,600회선, KT 등 통신사업자 전용회선 34회선, 자가통신망 지상구간 15㎞) 구분 2022년 2021년 증감 비고 종합정보통신망 유지관리 (수선유지비) 695,475 648,780 46,695 ? 계약방법 : 정보통신공사업법에 따라 분리발주 ? 추진일정 - 제안요청서 검토 : '21. 9 ~ 10. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 이행 : '21. 10 ~ 11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '21. 12. ⑤ 주요정보통신기반시설 취약점 분석 평가 ? 기반시설 현황 : 6개정수센터 258대 계 광 암 구 의 뚝 도 영등포 암 사 강 북 258 43 36 37 57 51 34 ※ 세부시설 : 서버 및 단말PC, 현장제어설비(PLC), 통신장비, 보안장비 등 ? 사업내용 - 기반시설 258대의 관리적, 물리적 취약점 분석평가, 개선 조치 가이드 제시 - 2023년도 기반시설 보호대책 수립, 침투 모의해킹 및 직원 정보보안교육 실시 구 분 2022년 2021년 증감 비고 합 계 336,000 333,000 3,000 수선유지비 336,000 333,000 3,000 ? 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ? 추진일정 - 제안요청서 검토 : '21. 9 ~ 10. - 계약심사, 일상감사 등 사전절차 이행 : '21. 10 ~ 11. - 입찰공고 및 계약 체결 : '21. 12. ?? 계속사업(구매 및 통신료) : 3종 ? 행정정보화 장비구입 : 개인용컴퓨터, 액정모니터, 레이저프린터 ? 상용 소프트웨어 구매 : 업무용 상용 소프트웨어 라이센스 구매 ? 공공요금(정보통신회선 이용료) : 전화요금, 전용회선 이용료 ① 행정정보화 장비 구입 ? 주요내용 - 개인용컴퓨터(495대), 액정모니터(440대), 레이저프린터 구입(45대) 구 분 2022년 2021년 증감 비고 자산취득비 534,000 438,600 95,400 컴퓨터(900,000원X495대) 445,500 297,500 148,000 모니터(200,000원X440대) 66,000 60,000 6,000 프린터(500,000원X45대) 22,500 23,500 △1,000 노트북컴퓨터(1,260,000원X30대) 37,800 △37,800 복합기 19,800 △19,800 ? 계약방법 : 조달구매(다수공급자계약, 3자단가계약 추진) ② 상용 소프트웨어 구매 ? 사업내용 : 업무용 상용 소프트웨어 라이센스 구매 - 대상 : MS오피스, 한컴오피스, 알툴즈, 바이러스백신 구 분 2022년 2021년 증감 비고 합 계 328,304 327,380 924 수선유지비 328,304 327,380 924 ? 계약방법 : 조달구매(3자단가계약) ③ 공공요금(정보통신회선 이용료) ? 납부대상 : 전화요금, 전용회선 이용료 - 전화 및 문자메시지 요금 : 월 사용량에 따라 요금 부과(약 900만원) - 카카오알림톡 요금 : 월 사용량에 따라 부과(약 150만원) - 전용회선 : 회선 속도별 정액제(34회선, 약 880만원) 구 분 2022년 2021년 증감 비고 합계 264,000 264,000 - 기본경비 264,000 264,000 - ※ 임대 전용회선 34회선 기관명 통신속도 회선수 용 도 사업자 본부 ⇔ 인터넷 300M 1 인터넷 KT, LGU+, SKB 본부 ⇔ 광암아리수정수센터 40M,4M 2 행정망 본부 ⇔ 강북아리수정수센터 60M,4M 2 본부 ⇔ 취수장(강북, 풍납, 자양) 10M 3 본부 ⇔ 배수지,가압장 10M, 4M,2M 12 본부 ⇔ 아리수나라 2M 1 본부 ⇔ 강북,광암,강북취수, 자양취수, 아리수나라 2M 5 무선망 본부 ⇔ 강북, 광암아리수정수센터 20M 2 CCTV 본부 ⇔ S-Plex 사이버정보공유 2M 1 정보공유 본부 ⇔ 시(별관), 배수지, 가압장 등 전화급 5 전화연동 계 34 Ⅳ 발주계획 ?? 발주방법 : 유사시스템 또는 단위사업별로 통합발주 ?? 입찰방법 ? 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약체결) : 10종 ※ 관련근거 : 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 ? 조달구매 및 수의계약 : 5종 ?? 입찰참가자격 및 낙찰자 결정 ? 참가자격 -「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 제14조(입찰의 참가자격) -「소프트웨어산업진흥법」제24조 및 동법시행령 제17조 규정에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스사업 분야) ? 낙찰자 결정 - 제안서 평가(기술능력+입찰가격)후 우선협상 순위자 협상, 결정 ?? 추진일정 ? 단위사업별 예산타당성 검토 요청 : '21. 8. ? 단위사업별 계약심사 요청 : '21. 9. ? 단위사업별 사전공고 및 입찰공고 : '21.10. ? 제안서 평가 및 사업자 선정 : '21.12. ? 사업수행 : '22. 1 ~ 12.

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2022년도 정보·통신시스템의 효율적 운영을 위한 전산정보과 신규 및 계속사업 추진계획 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 전산정보과
문서번호 전산정보과-7886 생산일자 2021-08-03
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 정은화 (02-3146-1561) 관리번호 D0000043160028
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 상수도전산화운영및관리 > 정보화추진계획수립및시행같은 분류 문서보기
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