결재문서

민원(내용증명) 회신

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 강남수도사업소 수신자 (경유) 제 목 민원(내용증명) 회신 1. 항상 서울시 상수도 행정에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 2. 귀하께서 2021년 7월 5일자로 보내주신 내용증명 건에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 가. 검침장애 사용량 입력관련 - 수도계량기 정기검침은 서울시설공단이 검침대행업무 수행하며 검침 시 장애를 인지하여 시공사에 전화하였으나 통화가 되지 않았고 멸실 후 재건축을 예상하여 정상검침 사용량을 2번 인정고지하였습니다. - 3회 인정고지 시 현장방문하여 같은 상태임을 확인하고 사용량 없음을 예상하여 사용량 0㎥ 고지를 하였음을 다시한번 알려드립니다. 나. 검침협조관련 - 시공사 과는 이미 통화를 하였고 당시 해당 주소지는 소유자가 문을 잠근 상태로 소유자에게 연락하라는 답변을 받았고 - 7월6일 귀하께서 보낸 내용증명을 받고 다시 통화하였지만 전과 동일한 상황으로 해당 주소지를 열어줄 권한이 없다는 답변을 받았습니다. - 겨우내 방치된 상태라면 수도계량기 동파 및 망실우려가 있는 상황이고 이는 서울특별시 수도조례에 의거 계량기 대금 및 과태료 등이 발생할 수 있는 소지가 있으니 조속한 시일 내 소유자 혹은 권한을 가진 관리인께서 담당자에 연락주셔서 계량기 상태 확인 후 요금조정 및 정산을 하시기 바랍니다. 3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바랍니다. 끝. 강남수도사업소장 주무관 최용철 요금관리팀장 허홍석 요금과장 07/13 김종필 협조자 시행 요금과-12122 ( ) 접수 ( ) 우 06300 서울특별시 강남구 양재천로 199 / 전화 02-3146-4805 /전송 02-3146-4839 / / 부분공개(6)

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민원(내용증명) 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 강남수도사업소 요금과
문서번호 요금과-12122 생산일자 2021-07-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 최용철 (0231464805) 관리번호 D0000042998139
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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