투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(노을캠핑장 관리자 불친절 사항) 안녕하세요? 노을가족캠핑장 운영에 관심을 가지고 의견을 주셔서 감사합니다. 귀하께서 민원 상담(접수번호:20210629900047) 통해 지적하신 노을캠핑장 직원 불친절한 안내 태도 사항에 대해 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다. 노을캠핑장은 1사이트에 5명(영유아 동반 시 6인)까지 이용 가능하나, 코로나-19 방역지침에 따라 5인 이상 집합이 금지되어 현재는 성인 4인까지(유아 포함시 6인)만 입장 가능합니다. 지난 6월 30일 구두(유선)로 말씀드린 바와 같이 현장 근무자에 대한 업무 숙지 및 친절 교육을 실시하고 이용 인원에 대한 혼란이 없도록 안내문도 부착하였습니다. 또한, 이러한 불친절 문제가 재발생 되지 않도록 지속적 노력을 다하겠습니다. 불친절 등으로 귀하께 불쾌감을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며, 바쁘신 일상 중에 캠핑장 운영에 관심을 가져 주시고 의견을 주신 귀하께 감사드립니다. 캠핑장 이용과 관련 궁금하신 사항이나 의견 있으시면, 서부공원녹지사업소 공원여가과 (담당 홍우진,02-300-5576)으로 문의하여 주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 귀하의 가정에 사랑과 평안이 넘치시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 홍우진 주무관 류기혁 공원여가과장 07/02 代류기혁 협조자 시행 공원여가과-2847 ( ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 (성산동) 서부공원녹지사업소 / 전화 02-300-5576 /전송 02-300-5581 / / 부분공개(6)
23264168
20210924180946
본청
공원여가과-2847
D0000042921479
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