투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리 회신(단속 업무시 과민반응 시정요구) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 민원제기 하신 건(20210517808579번)에 대해 만족스러운 답변을 못 드려 다시한번 죄송스럽다는 말씀을 드립니다. 기 답변내용은 근무자의 의견과 진술내용을 전달 하였을 뿐 대형견이 40kg 이 아니라 25kg 이라든가, 마스크를 썼는데 어떻게 웃을 수 있는냐는 것은 지극히 당사자간 분쟁으로 담당자로서 판단의 한계를 벗어난 질문이며, 응답소 민원 취지와도 맞지 않는 것으로 판단됩니다. 분쟁 해결의 가장 옳은 방법은 그 날의 질서유지원이 직접 사과 또는 해명토록 하는 것이 가장 바람직스러울 것으로 판단되어 직접 연락토록 하겠으니 넓은 아량으로 너그러이 이해해주시기 바랍니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 북서울꿈의숲관리사무소 담당자 김완수(3783-2289)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 운영팀장 김완수 북서울꿈의숲관리사무소장 05/24 이정수 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-2055 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울시 강북구 월계로 173 북서울꿈의숲관리사무소 / 전화 02)3783-5944 /전송 02)3783-5949 / / 부분공개(5)
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