코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] ○민원내용: 주택임대차 상담실 이숙이 담당자에 대한 불친절 ... 님. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 먼저 전화상담 과정에서 불쾌함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 서울시 전월세보증금지원센터는 주택임대차와 관련하여 분쟁사실에 관하여 법령과 판례, 유권해석 등을 토대로 상담하는 곳으로써 답변 과정에서 사무적이고, 딱딱하게 응대하는 것으로 느껴질 수 있는 점 널리 이해하여 주시기를 부탁드리며, 앞으로 이러한 부분에 대해서도 세심하게 고려하여 상담할 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 또한 귀하의 민원에 대해서는 향후 소속 상담직원에 대한 지속적인 교육을 통해 보다 친절한 상담서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 이상 답변을 마치며, 귀하의 가정에 행복과 건강이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 신동칠 전월세팀장 김중헌 주택정책과장 05/07 김정호 협조자 주무관 정주영 시행 주택정책과-8600 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 1층 전월세보증금지원센터 (서소문동) / 전화 02-2133-1598 /전송 02-2133-1087 / / 부분공개(6)
22893894
20210927125620
본청
주택정책과-8600
D0000042511834
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1