결재문서

2020년 12월 교통약자 버스예약시스템 전화접수 정기점검 결과보고

문서번호 버스정책과-549 결재일자 2021. 1. 7. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 버스정책팀장 버스정책과장 오동석 이형규 01/07 노병춘 2020년 12월 교통약자 버스예약시스템 전화접수 정기점검 결과보고 2021. 1 버스정책과 교통약자 버스예약시스템 전화접수 정기점검 결과 매월 정기점검 계획에 따라 전 운수회사의 예약전화 접수 실태를 점검하고 이에 따른 결과를 보고드림 ?? 점검 개요 ○ 점검일시 : ○ 점검대상 : 시내버스회사 61개, 84개 배차실 (저상버스 보유율 33% 이상 노선) ?? 점검 결과 ○ 예약접수 불량 ○ 네이버 지도 등 전화번호 기재 오류 : 해당없음 ?? 조치 사항 ○ 전화 점검 시 매뉴얼 숙지 미흡한 배차실 담당자에게 교육 실시 ○ 신규 직원에게 인수인계가 안되는 경우가 있어, 철저한 인수인계 요청 및 매뉴얼 출력하여 비치 권고 붙임 교통약자 버스예약시스템 운영 실태 확인(’20.12.) 1부. 끝.

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

문서 정보

2020년 12월 교통약자 버스예약시스템 전화접수 정기점검 결과보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통실 교통기획관 버스정책과
문서번호 버스정책과-549 생산일자 2021-01-07
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 오동석 (02-2133-2265) 관리번호 D0000041653995
분류정보 교통 > 대중교통 > 대중교통기획 > 버스경영개선 > 시내버스고급화및저상버스관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크