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문서번호 지역돌봄복지과-6962 결재일자 2021. 4. 21. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 지역돌봄기획팀장 지역돌봄복지과장 최웅철 주재완 04/21 하영태 복지사각지대 발굴？지원 개선대책 관련 ？복지대상자 연간 모니터링？ 1/4분기 실적 및 점검결과 2021. 4. 지역돌봄복지과 (지역돌봄기획팀) 복지사각지대 발굴？지원 개선대책 관련 ？복지대상자 연간 모니터링？ 1/4분기 실적 및 점검결과 자치구별 복지대상자(수급자？차상위, 신규발굴 등) 연간 모니터링 시행에 따른 1/4분기 추진실적 및 점검결과를 분석하고 개선 추진하고자 함 ？？ 추진개요 ○ 복지대상자의 위기도(5단계)를 설정, 각 자치구별 연간 모니터링 계획수립(2.10.완료) - 가구특성(노인, 장애인, 질병, 동거가족 등), 사회서비스 지원여부(장기요양, 노인돌봄, 사례관리) 등을 고려하여 위기도 구분 (※ 단계구분 : 위기 > 1단계 > 2단계 > 3단계 > 4단계) 대상가구수 약 45만 : 기존대상자(수급자 및 차상위 등 약 32만7천가구)+신규발굴(약 12만3천) ○ 위기도별 주기적(수시/월/분기/반기/연) 모니터링 실시 - 위기(월1회이상 수시), 1단계(월1회), 2단계(분기1회), 3단계(반기1회), 4단계(연1회) ？？ 1/4분기 추진실적 및 점검결과 ① 연간모니터링 추진실적 <총 괄> 위기도 위기단계 1단계 2단계 3단계 4단계 가구수 3,496 (1.3%) 29,826 (10.8%) 50,722 (18.4%) 66,697 (24.2%) 124,959 (45.3%) 위기도 계 위기단계 1단계 2단계 3단계 4단계 상담계획 169,070 5,360 49,486 33,233 36,951 44,040 상담실적 150,084 7,153 41,515 28,919 32,881 39,616 실적/계획(비율) 88.8% 133.5% 83.9% 87.0% 89.0% 90.0% 상담유형 계 위기단계 1단계 2단계 3단계 4단계 계 150,084 7,153 41,515 28,919 32,881 39,616 방 문 46,608 (31.1%) 1,447 (20.2%) 11,285 (27.2%) 8,586 (29.7%) 11,386 (34.6%) 13,904 (35.1%) 전 화 74,124 (49.4%) 4,742 (66.3%) 24,520 (59.1%) 15,255 (52.8%) 14,903 (45.3%) 14,704 (37.1%) 기타(내방 등) 29,352 (19.6%) 964 (13.5%) 5,710 (13.8%) 5,078 (17.6%) 6,592 (20.0%) 11,008 (27.8%) <자치구별> ○ 자치구별 모니터링 대상 총 가구수/(총 가구수 대비 비율) ○ 위험군(위기？1단계) 상위 자치구 ○ 자치구별 모니터링 시행시기 : ○ 자치구별 계획 대비 모니터링 비율 ※ 자치구별 세부 계획 및 실적현황 [붙임1] 참조 ② 추진사항 자체점검결과 ○ 총 괄 : ○ 자치구별 : ③ 모니터링에 따른 서비스 지원사항 ○ 총 괄 : 계 단순상담 공적급여 신청 현황 민간자원 및 서비스 연계 국민기초 서울형 기 초 국가 긴급복지 서울형 긴급복지 차상위 현금 및 현물지원 기타 서비스연계 (돌봄SOS, 노인맞춤형돌봄, 건강돌봄, 주거, 고용 등) ○ 자치구별 지원 실적(상위 3개구) ？？ 검토의견 및 조치사항 ○ ？？ 향후 추진일정 ○ 자치구별 2/4분기 실적 및 ’21.상반기 분석보고서 제출 : ’21.7월중 ○ 추진사항 합동 모니터링(市, 재단, 전문가 등) 실시(연 2회) : 7월, 11월 붙 임 : 1. 자치구별 세부 추진실적 현황 2. 위기도 분류표(5단계). 끝. 붙 임1 자치구별 세부 추진실적 현황 ？？ 모니터링 추진실적(1/4분기) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 (단위 : 가구) 붙 임2 위기도 분류표 (5단계) ？？ 가구특성별 위기도 분류표 구분 가구특성 위기도 모니터링 주 기 통합사례 관리가구 ？ 일상생활 관련 욕구와 자발적 문제해결 능력 관련 욕구를 복합적으로 가진 가구 ？ 정신장애인가구, 해체위기가구 등 개입이 필요한 조손가구 등 개별서비스 연계를 통한 복지증진 외에 상담, 심리치료, 생활관리 등 직접서비스를 통한 기능회복(개선) 필요가구 위기단계 (집중관리) 월1회이상(수시) ※주1회이상 유선확인 등 (일시) 집중관리 대상가구 ？ 고독사 고위험 가구, 재난(폭염？한파？집중호우 등) 발생, 코로나19 등 긴급상황 따른 수시 집중 모니터링 필요 가구 주의대상 가구 ？ 단독가구 중 장애？노인？질병가구, 2인 가구 중 1인이 장애 또는 질병으로 스스로 생활하지 못하는 가구 ？ 통반장 등에 의해 신고된 가구 등 ？ 스스로 위기관리가 어려운 가구원이 포함된 가구 1단계 월 1회 서비스 관리가구 ？ 외부 사회서비스(사례관리) 지원중인 가구 (노인장기요양보험, 가사방문 서비스, 방문보건 서비스 등) 2단계 분기 1회 서비스 연계가구 ？ 일상생활과 관련된 단순한 욕구를 가진 가구 (단순서비스 가구 : 금품후원, 급식지원, 집수리 등) 3단계 반기 1회 일반가구 ？ 공공부조 및 법정서비스 제공으로 생활이 가능한 가구 (현 보장내용 외 기타 다른 욕구가 없거나 잠재된 가구) ？ 장기 입원 등으로 사례관리 추진이 불가능한 경우 4단계 연 1회 ※ 자치구？동별 상황에 따라 위기도 및 모니터링 주기 조정 가능

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지역돌봄복지과-6962

D0000042397995