코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 님 안녕하십니까? 귀하께서는를 지적하시고, 이를 개선하여 줄 것을 요청 하셨습니다. 먼저 답변에 앞서 북부기술교육원에서 근무하는 정문 경비원의 부적절한 태도로 인해 불쾌감을 느끼신 데 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다. 서울시에서 북부기술교육원으로부터 사실관계 확인 결과, 경비직원은 경비 용역업체 소속직원이며, 개인적인 어려움 등으로 스트레스를 많이 받고 있는 상황에서 말씀하신 바와 같이부적절한 응대가 있었던 것으로 확인 하였습니다. 해당 경비직원은 본인의 책임과 의무를 다하지 못하고 무성의한 응대로 인해 께 불쾌감을 드린 데 대해 죄송하게 생각하고 있으며, 해당 용역업체에서는 이러한 부적절한 행위 재발시, 경비인력을 교체할 계획임을 확인 하였습니다. 아울러,서울시에서는 북부기술교육원에 대해 소속직원 뿐 아니라 용역업체 직원들에 대한 친절응대교육을 실시토록 조치하여 이러한 부적절한 사례가 재발되지 않도록 기술교육원에 대한 지도 감독을 보다 강화해 나가겠습니다. 답변드린 내용에 대해 추가 문의사항이 있으실 경우 서울시청 일자리정책과 주무관(☎ 2133-5465)에게 연락주시면 보다 상세하고 친절하게 설명해 드리겠습니다. 끝으로 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 함께하시기를 진심으로 기원 드립니다. 끝. 주무관 최성임 고용훈련팀장 김해수 일자리정책과장 04/08 신대현 협조자 시행 일자리정책과-7233 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어빌딩 19층 / 전화 02-2133-5465 /전송 / bori1018@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210927184249
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일자리정책과-7233
D0000042306156
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