다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보과-2927 결재일자 2021. 4. 5. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보과장 경영관리부장 김소영 代홍기석 04/05 김영기 협조 홍보기획팀장 홍기석 상수도 홈페이지 용역‘21년 1분기 실적보고 2021. 4. 상수도사업본부 (홍 보 과) 상수도 홈페이지 용역 ‘21년 1분기 실적보고 시민들에게 서울시 수돗물(아리수) 관련 유용한 정보를 제공하기 위해 운영중인 상수도 홈페이지 유지관리 용역사업의 ‘21년 1분기 추진실적을 보고드림. Ⅰ 용역사업 개요 ？？ 사 업 명 : 2020년, 2021년 상수도홈페이지 기능강화 및 유지관리 용역 ？？ 사업기간 : 2020년 1월 ~ 2021년 12월 (2년, 장기계속계약) ？？ 계약업체 ○ 주사업자 : ○ 부사업자 : ？？ 계약금액 : ？？ 사업내용 ○ 상수도 홈페이지 유지관리 및 상용 소프트웨어 유지관리 - 상수도 홈페이지(4종, 모바일앱 포함) 및 상용SW(3종) 유지관리 ○ 홈페이지 콘텐츠 품질강화 및 신규 콘텐츠 개발 - 주요 상수도 정책 및 아리수 홍보를 위한 홍보 배너 및 웹페이지 제작 - 시민참여 콘텐츠 제작 및 이에 따른 홈페이지 마케팅 추진 ○ 홈페이지 웹접근성 및 호환성 개선 - 보유 홈페이지 상시적 웹표준 · 웹접근성 및 웹호환성 유지 강화 - 웹접근성 품질 인증마크 갱신 ⇒ 대표 · 영문 · 아리수홍보관 홈페이지 ○ 영문 홈페이지 콘텐츠 현행화 ○ 안정적이고 효율적인 홈페이지 운영 - 홈페이지 기술 · 디자인 및 운영 솔루션 유지보수 및 정기점검 실시 - 사용자 불편사항 및 요구사항 등 기능 개선 - 개인정보보호, 웹취약점 점검 보완 등 홈페이지 보안점검 및 보강 - 보유 홈페이지 콘텐츠 수정 · 보완 등 현행화 - 홈페이지 장애 시 신속한 인력 및 기술지원 - 홈페이지 연계서비스 관련 프로그램 보완 및 기술지원 ○ 모바일아리수 앱 기능개선 및 점검 - 주요 정책 및 제도 변화에 따른 프로그램 개발 보완 - 모바일앱 접근성 품질 인증마크 갱신 등 ？？ 홈페이지 운영기관 및 유지관리 대상 ○ 홈페이지 운영기관 - 본부, 수도사업소, 아리수정수센터, 수도자재관리센터, 물연구원 ○ 유지관리 대상 : 홈페이지(총4종) 및 상용 소프트웨어(총3종) 구 분 시스템(홈페이지)명 URL 및 주요기능 홈페이지 (총4종) 상수도사업본부 대표 홈페이지 arisu.seoul.go.kr 아리수 홍보관 e-arisu.seoul.go.kr 소셜허브 아리수 arisu.seoul.go.kr/sns 모바일웹(앱 포함) m.arisu.seoul.go.kr 상용S/W(총3종) Ⅱ 추진 실적 ？？ 1/4분기 유지관리 개요 ○ 기 간 : 2021.1.1. ~ 2021.3.31. ○ 기성금액 : ？？ 유지관리 추진실적 ○ GIS · 아리수맵 “단수정보” 홈페이지 연계 완료 - 서비스 오픈 : 2021. 3. 23.(화) - 작업내용 · GIS에서 단수정보 데이터 입력받아, 아리수맵에서 지도(Map)로 변환하여 API 제공 후, 상수도 홈페이지로 연계하여, 홈페이지에 “단수정보” 지도 서비스 제공 - 작업결과 · (변경 전) 홈페이지 단수정보 “텍스트” 서비스 제공 · (변경 후) 홈페이지 단수정보 “텍스트” + “단수위치 지도” 서비스 제공 상수도 홈페이지 “단수안내” 페이지 모바일아리수 앱 “단수안내” 페이지 ○ 모바일아리수 앱(App) ？ 아리수맵(Map) 관심지역 데이터 연계 완료 - 연계 완료일자 : 2021. 3. 23.(화) - 작업내용 · 모바일아리수 앱 사용자들의 관심지역(자치구 · 행정동) 정보의 아리수맵 연계 추진 · 사용자가 앱(App)에 등록한 관심지역 정보를 파라미터 개발 및 연계 등을 통해 아리수맵 링크 시 해당 지역으로 바로 서비스 - 작업결과 · (변경 전) 앱(App)에서 아리수맵 접속 시, 메인화면 접속 · (변경 후) 앱(App)에서 아리수맵 접속 시, 관심지역 정보 화면으로 접속 모바일아리수 앱 메인화면 (관심지역 정보 : 서대문구 충현동) 앱에 저장된 관심지역 정보로 아리수맵 접속 ○ 상수도 홈페이지 개인정보 보호 강화작업 추진 - 2021년 상수도 홈페이지 개인정보 파기 실시 · 추진내용 : 보유기간이 경과된 개인정보 파일(게시판 등록정보 등)에 대하여 파기절차에 의거, 삭제 조치 · 파기건수 : 총 건 · 파기방법 : 복원 불가하도록 DB에서 삭제 처리 - 상수도 홈페이지 개인정보 접속기록 점검결과 보고(매월) ○ 기타 기능개선 및 보완 개발을 통한 기능 구현 - 홈페이지 콘텐츠 수정에 따른 css 및 html 소스 교정 - 반응형웹(모바일 환경 최적화) 적용을 위한 디자인 개선 ○ 상수도 홈페이지 콘텐츠 현행화 진행 - 상수도비전, 주요시책(정책방향), 사이버고객센터 소개 페이지 등 콘텐츠 현행화 및 디자인 개선 - 아리수홍보관 ‘브로슈어’. ‘리플렛’ 파일 업데이트 게시 및 디자인 변경 - 상수도 홈페이지 ‘개인정보 처리방침’ 현행화 등록 등 ○ 홈페이지 웹 접근성 및 호환성 점검 (크로스브라우징 점검 등) ○ 클라우드센터 정기 오프라인 백업에 따른 시스템 지원 작업 - ‘21년 상반기 오프라인 백업 진행 : ’21.1.8. 18:00~1.9. 16:00) ○ 『수도박물관 홈페이지』URL(arisumuseoul.seoul.go.kr) 폐기 완료 - 수도박물관 홈페이지가 상수도 대표 홈페이지로 통합되어 서비스 도메인이 변경됨에 따라 기존 도메인 폐기 진행(뉴미디어담당관 의뢰) - 검색포털(Naver, Google, Daum 등)에서 “수도박물관”으로 검색 시 과거 도메인 폐지 및 신규 도메인 등록 처리 진행 ○ 모바일 홈페이지 및 모바일앱 정기점검 및 유지보수 - 모바일 견학안내시스템 비콘 현장 정기점검(매월) - 푸시메시지 서비스 체크 및 모바일웹 에러로그 검사 ○ 시스템 정기점검 - 홈페이지 정기점검 : 정상 구 분 점검항목 점검결과 홈페이지 점검 잘못된 링크(404 Error) 유무 정상, 특이사항 없음 HTML 페이지 내 비정상 콘텐츠 여부 정상, 특이사항 없음 깨진 이미지 여부 정상, 특이사항 없음 웹페이지(HTML) 상 오타 유무 정상, 특이사항 없음 기능 점검 기능 정상작동 유무 확인 정상, 특이사항 없음 오류 점검(500 Error) 정상, 특이사항 없음 데이터베이스 점 검 DB 테이블스페이스 용량 체크 정상, 특이사항 없음 시스템 점검 디스크 용량 체크 등 정상, 특이사항 없음 - 상용 소프트웨어 정기점검 : 정상 제 품 명 점검항목 점검결과 정 상, 특이사항 없음 정 상, 특이사항 없음 정 상, 특이사항 없음 정 상, 특이사항 없음 정 상, 특이사항 없음 붙임 1. 월간 유지보수 보고서 1부. 2. 월간 보안교육 보고서 1부. 3. 홈페이지 정기점검표 1부. 끝.

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