다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 공원운영과-3076 결재일자 2021. 3. 17. 공개여부 비공개 방침번호 시 민 주무관 원장 공원운영과장 주수현 김영익 전결 03/17 최석환 협 조 국민신문고 반복민원 경위 및 향후처리계획 2021. 3. 서부공원녹지사업소 (경의선숲길공원) 국민신문고 반복민원 경위 및 향후처리계획 □ 민원개요 ？ 민원인 : ？ 장 소 : ？ 내 용 : 경의선숲길 공원내 설치 □ 민원경위 ？ 2021. 3. 7 홈페이지 등 : - 3.8 설치불가 답변 ？ 2021. 3. 8 국민신문고 : - 3.8 설치불가 답변 ？ 2021. 3. 8 국민신문고 : - 처리중 □ 민원발생에 따른 민원인 면담(현장확인)조사 및 공원입장설명 ？ 일 시 : 2021. 3. 16.(화) 13:00 ∼14:30 ？ 확인자 : 원장 ？ 확인내용 - 공원은 인접지역으로 공원 방문객이 흡연 및 쓰레기 투기, 노상방뇨 등이 이루어져 상가 주민들의 피해가 심하다며 대책을 요구 - 민원인은 을 강력히 요청하며 해결될 때까지 계속적으로 민원을 제기하겠다는 주장임 ？ 공원입장 설명 - 동 부지는 국유지로 등 설치불가 설명 - 계속적 민원제기시 민원처리법 제23조(반복민원의 처리)에 의거 이후에 접수된 민원에 대하여는 종결처리하겠다고 설명 ？ 민원인 추가요청사항 확인 및 답변 - 민원인에게 공원의 특성을 충분히 설명하여 공원내 등을 설치할 수 없음을 충분히 인식시켰으나 민원인은 이에 대한 해결책으로 연남동 전구간에 - 공원내 사용안내 표지판 및 설명하였고 현수막을 설치하고 시설경비를 통해 수시순찰을 통해 주민피해가 없도록 최소화하겠음을 설명 및 금번 민원건은 불가답변으로 종결했으면 한다고 답변 ※ 이에 민원인은 공원조치 설명에 적극 동의하였으며 빠른 시일내 조치 될 수 있도록 요청함 □ 보고자 의견 및 향후처리계획 ？ 보고자 의견 - 민원인은 동 지역의 가까운 주민피해가 없도록 최소화해 줄 것을 요청하였는 바, 빠른 시일내 조치코자 함. ？ 향후처리 계획 - 금번 민원건에 대하여는 불가답변으로 종결코자 하며, 민원인 요구사항을 반영하여 공원관리에 최선을 다하고 자함. ※ 향후 동일 민원제기시 민원처리법 제23조(반복민원의 처리)에 의거 종결처리

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공원운영과-3076

D0000042142303