다시 뛰는 공정도시 서울!

서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고](SPP-2103)서울식물원 카페 코레우리 4명이상 모임 (6~8명이상) 안녕하십니까? 서울시정에 관심 가져주시고, 특별히 서울식물원의 안전한 이용을 위해 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 선생님께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님께서 요청하신 민원내용은“서울식물원 카페 내 5인이상 모임금지 계도 요청"으로 이해됩니다. 먼저 서울식물원 카페 이용 중 5인이상 모임으로 인해 불편드린 점, 코로나 방역 관리가 일부 소홀했던 부분에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 또한 유선상으로 설명드린 바와 같이 해당 카페와 모임 관계자 분께 5인이상 집합(모임) 등 방역수칙 위반 재발 방지 및 현장적발 시 과태료 부과 등 불이익에 대해서는 서면과 유선으로 재차 강조하여 계도하였습니다. 카페 내부에서도 5인이상 집합금지 등 코로나 예방수칙 준수에 대한 안내방송 및 테이블 띄어앉기 등 방역 관련 안내문과 고객응대 시 구두 공지 등 다양한 방법으로 계도하고 있으나, 5인이상 모임(집합)금지 안내 등 부족한 부분에 대해서는 안내문 추가 등 보완 조치 하였습니다. 향후에도 방역수칙 위반 사례가 재발되지 않도록 수시순찰 및 상황 발생 시 서울식물원과 운영자 측 공동계도 등 위반상황이 조속히 종료될 수 있도록 대응방법을 보완하여 이용자들의 불편 최소화에 노력하겠습니다. 선생님께서 제안하신 사항에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 유지숙 주무관(02-2104-9725)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 유지숙 기획행정과장 문선엽 서울식물원장 03/05 한정훈 협조자 시행 기획행정과-2237 ( ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161 (마곡동) / 전화 02-2104-9725 /전송 02-2104-9709 / / 부분공개(5)

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