“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 서울특별시120다산콜재단이사장 (경유) 제목 수도요금 모바일 전자고지 시행에 따른 민원 안내 1. 상수도 행정에 적극 협조하여 주시는 귀사에 감사드립니다. 2. 수도조례 시행규칙이 일부개정됨(`21.1.14.자 공포,`21.3.1.자 시행)에 따라 기존에 이메일로만 신청이 가능하였던 전자고지 제도가 모바일 앱 청구서, 휴대전화 문자를 통한 모바일 전자고지로 확대되어 시행됩니다. 3. 이에 따라 ‘수도요금 바로 알림 서비스’사용자에게 3월부터 모바일 전자고지 제도가 시행된다는 안내문이 발송될 예정임(`21.2.24.)을 알려드리오니 민원 안내에 참고하시기 바랍니다. 4. 변경 내용 1) 기존 : 전자고지(이메일) → 변경 : 전자고지(이메일, 앱, 문자) ○ 이메일 전자고지는 기존과 동일 ○ 모바일 앱 청구서 신청·해지 : 간편결제 앱 ○ 휴대전화 문자고지 신청·해지 : 유선신청(120, 수도사업소)/ 인터넷신청 ※ 앱청구서 및 문자고지 시행 3월 말 예정 2) 수도요금 바로 알림 서비스 간소화(붙임 참조) ○ 수도요금 바로 알림 서비스’ 내용이 3월 납기부터 간소화됨(붙임 참조) ○ 보다 상세한 내역을 원하는 민원인에게는 전자고지 신청 안내 바람 ※ 모바일 전자고지 관련 업무 처리 지침은 시스템 정비 완료 후 추후 시행 예정 붙 임 1. 모바일 앱·문자 기반 전자고지 도입 계획서 1부. 2. 수도요금 바로 알림 서비스 간소화 내용 및 홍보 문구 1부. 끝 서울특별시상수도사업본부장 주무관 배재경 요금제도과장 박재희 요금관리부장 02/22 장화영 협조자 시행 요금제도과-1996 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 02-3146-1184 /전송 02-3146-1209 / / 부분공개(6)
22286726
20210928000803
본청
요금제도과-1996
D0000041973482
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