문서번호 외국인다문화담당관-1840 결재일자 2021. 2. 16. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 외국인주민인권팀장 외국인다문화담당관 강현주 정미경 02/16 류경희 2020년 외국인노동자센터 운영 - 사업 추진결과 및 정산보고 2021. 2. 여성가족정책실 (외국인다문화담당관) 2020년 외국인노동자센터 운영 - 사업 추진결과 및 정산보고 외국인노동자의 권익보호 및 고충해결을 위해 운영 중인 외국인노동자센터(6개소)를 운영하고 사업추진 결과 및 정산내역을 보고드림 ?? 사업개요 ○ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 12. 31. ○ 운영주체 : 시립외국인노동자센터 6개소 ○ 사업내용 - 상담지원 : 생활 및 노무?법률 분야 등 - 일반교육 : 한국어, 컴퓨터(워드, 인터넷 등) 교육 과정 - 의료지원 : 상시진료(월 1~2회), 건강검진(연 1~2회), 긴급의료지원(상시) - 기타지원 : 자격증 취득교육 등 직업능력개발, 커뮤니티, 문화사업 등 ○ 소요예산 : 1,672,380천원(민간위탁금) ○ 시설현황 : 6개소 ※ 운영인력 : 개소당 5명, 총 30명 ?? ’20년 추진실적 ○ 운영실적 : 68,529명(실인원 14,451명) / 18,660회 (단위 : 명, 회) 구분 계 상담지원 한국어 컴퓨터 의료지원 기타지원 연인원 68,529 15,146 18,571 952 1,750 32,110 실인원 14,451 6,064 944 58 1,398 5,987 횟 수 18,660 14,235 2,260 155 59 1,951 ※ 기타지원 : 커뮤니티, 취업지원, 문화체험 등(홍보실적 미포함) ○ 시설별 이용인원 (단위 : 명) 구분 계 상담지원 한국어 컴퓨터 의료지원 기타지원 계 68,529 15,146 18,571 952 1,750 32,110 강 동 13,504 4,422 2,205 154 99 6,624 금 천 21,250 2,599 5,318 - 1,512 11,821 성 동 6,174 3,001 758 - 29 2,386 성 북 7,404 1,410 2,455 798 - 2,741 양 천 10,260 2,003 3,844 - 110 4,303 은 평 9,937 1,711 3,991 - - 4,235 ○ 주요실적 시설명 실적내용 비고 강 동 취업지원(소잉교실, 바리스타자격증교실) 운영 및 후원사업을 통한 후원금품 지원이 필요한 대상자에게 수시 지원 금 천 자원봉사, 물품지원, 공모사업 등 외부지원을 통한 외국인주민 생활지원, 고용사업장 방문을 통한 외국인고용 정보 제공 등 성 동 원격교차수업을 통한 스마트폰영상제작, 법률강좌 운영 및 직업능력 관련 토픽반 온라인수업 11회 진행 등 성 북 한국어능력 향상을 위한 한국어교실 4개반 운영 및 직업능력향상 프로그램을 통한 자격증 취득 연계 양 쳔 바리스타양성교실, 컴퓨터정비교실, 미디어교실, 한국요리창업지원교실, 라디오방송교실, 치킨창업교실 등 다양한 취업지원교실 운영 은 평 인권문화 다양성 교육사업 진행(인권, 노무교육, 문화감수성향상교육, 이주민영화제 등)으로 이주민 인권 인식개선 ?? 정산내역 ○ 정산내역 (단위 : 원) ○ 세부 집행내역 (단위 : 원,%) 시설명 구분 예산액(교부액) 집행액 집행잔액 집행률 ○ 집행잔액 발생사유 (단위 : 원) 시설명 집행잔액 발생사유 ?? 사업평가 ○ 주요실적 및 잘된 점 - 코로나19 확산으로 대면교육 등이 불가능하여 언택트 매체(ZOOM, 네이버밴드, 카카오톡 등)를 활용한 비대면 교육 도입으로 다양한 콘텐츠 공유 및 활성화 ※ 6개 센터별 ‘온라인 스튜디오’ 설치(’20.12월)하여 온라인 교육 시스템 구축 완료 - 서울거주 외국인주민 재난지원금 온라인접수 지원 및 마스크, 손소독제 등 구호물품 전달로 만족도 향상 - 센터별 민간자원 유치 및 유관기관과 업무 협약을 통한 서비스의 다양화 및 질적 향상 ☞ (강동, 성북) 노동권익센터와 업무협약 체결하여 질적으로 향상된 노무상담 무료제공 ☞ (양천) 법무부 사회통합프로그램 운영, 적십자 방역물품 및 구급상자 전달 등 - ‘찾아가는 상담지원(사업장 방문)’을 통한 외국인노동자 센터 방문 발굴 및 사업주와의 협력관계 형성하여 노동자의 권익보호 ○ 개선사항 - 코로나19로 인한 대면교육 및 체험활동(체육대회) 등의 불가로 비대면교육의 활성화 및 다양한 언택트 체험활동 발굴 필요 - 센터별 특화사업 장려 및 지역 유관기관과 업무 협약을 통한 외부자원 유도 확대 ☞ (양천) 센터 장소가 협소하여 프로그램을 운영하는 데 한계가 있어 인근의 유휴 공간을 활용하여 사업 영역 확장 ☞ (은평) 산업인력공단과 연계하여 외국인노동자센터 프로그램 홍보 건의 등 - 코로나19로 인한 센터별 만족도 조사(설문조사)가 제대로 진행되지 못해 사업의 객관적 평가가 어려움 ?? 행정사항 ○ 집행잔액 및 발생이자 세외수입 신규부과 및 납부 계좌 안내 붙임 : 1. 센터별 사업 결과보고서(용량초과 별도첨부) 각 1부. 2. 센터별 세부 지출내역서 각 1부. 끝.
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20210928005333
본청
외국인다문화담당관-1840
D0000041937084
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