문서번호 뉴미디어담당관-873 결재일자 2021. 1. 26. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 미디어채널팀장 뉴미디어담당관 정연희 김지원 01/26 이종선 협조 소통기획팀장 권소현 ’20 하반기 기관별 소통활성화평가 SNS 소통평가 결과 보고 2021. 1. 뉴미디어담당관 소통활동에 관심을 높이고, 대시민 소통 활성화에 기여하고자 2020년 하반기 기관별 자체운영 SNS 소통활동 실적을 평가 후 그 결과를 보고함 2020 하반기 기관별 소통활성화평가 SNS 소통 평가 결과 보고 ？？ 추진근거 ？ 2020년 기관별 소통활성화 성과평가 계획(시민소통담당관-8657,2020.5.19.) ？ 2020년 하반기 기관별 소통활성화평가 변경계획(시민소통담당관-13742,2020.8.13.) ？？ 평가개요 ？ 평가 대상 기간: ’20. 7. 1. ~ ’20. 12. 31. ？ 2020 상반기 대비 「SNS 소통」 부문 변경사항 - ‘자체운영 소통채널 평가’(SNS 소통) 매체 추가 ☞ 유튜브, 블로그 - 동일 부서에서 다수 채널 운영 중일 경우 최고 평점 1개만 인정(합산평가 배제) ？ 대 상: 서울시 기관 SNS 226개 계정(총 49개 기관) ※ 페이스북 91개, 인스타그램 53개, 트위터 20개, 카카오스토리 3개, 유튜브 36개, 블로그 23개 ？ 평가방법: 팔로워 수, 콘텐츠 발행 개수, 좋아요 개수 및 조회수 등 반응량 종합 ？ 평가지표 매체 팔로워 수 콘텐츠 발행 개수 좋아요 개수 (유튜브 영상 조회수) 페이스북 인스타그램 트위터 카카오스토리 유튜브 블로그 ？？ 조치계획 ？ 평가 결과 부서 안내(시민소통담당관) 및 ‘자체운영 소통채널 평가’ 부분에 대한 부서 문의사항 응대·의견 수렴 ？ 부서 SNS 계정의 활성화를 위한 운영 모니터링·지원 ？？ 행정사항 - 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜미디어를 통한 시민과의 소통 활성화, 일반운영비, 사무관리비 ○ 지출방법: 일상경비 지출(1천만원 미만의 물품·용역)
22118022
20210928030343
본청
뉴미디어담당관-873
D0000041785559
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