문서번호 급수운영과-11319 결재일자 2020. 12. 31. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 급수운영과장 급수부장 진효정 성기선 12/31 신용철 협조 주무관 정연준 「2020년, 2021년 아리수통합정보시스템」 유지보수(1차) 사업 완료 보고 2020. 12. 상수도사업본부 급수운영과 「2020년, 2021년 아리수통합정보시스템」 유지보수(1차) 사업 완료 보고 '20.12.31일자『2020년, 2021년 아리수통합정보시스템 유지보수(1차)』사업 완료에 따라 그간 수행한 사업 추진실적에 대하여 보고하고자 함. 1 사업근거 ？？ 2020년 아리수통합정보시스템 유지보수 추진 계획 (급수운영과-9186호, 2019.10.15.) 2 사업개요 ？？ 사 업 명 : 2020년, 2021년 아리수통합정보시스템 유지보수(1차수) ？？ 사업기간 : 2020. 1. 1 ~ 12. 31(12개월) ？？ 유지보수 범위 : 본부, 수도사업소(8개소) 및 정수센터(6개소) 4 ？？ 사업내용 : 장애발생 예방 및 신속 복구, 시스템 최적화 등 ？ 예방점검, 정기？수시점검을 수행하여 유지보수 품목의 효율적 운영관리 ？ 장애에 대비한 대체장비, 부품 및 백업 등에 대비하여 불시의 장애에도 신속한 복구체계 수립으로 서비스 중단시간 최소화 ？ 시스템 연계 시 기술지원, 정보보안 취약점 개선 및 시스템 개선사항 제안 ？ 사용자 요구사항 반영, 프로세스 개선 및 적기(適期)의 프로그램 업데이트를 통한 최적의 시스템 상태 유지 3 유지보수 수행 내역 ？？ 투입인력 ？ 상 주 : 1명(서버 및 네트워크 분야) ？ 비상주 : 12명(기술지원협약 7개 업체, 하도급 1개 업체) ？？ 예방 점검 내역 ？ 점검횟수 : 64회(주간점검 52회, 월간점검 12회) ？ 점검방법 구 분 대 상 점 검 내 용 주간점검 H/W 및 부대장비 본부 서버？WS 성능 및 서버실 온？습도 점검 S/W DBMS 및 응용S/W 업무서비스 상태 점검 월간점검 H/W 및 부대장비 주전산서버, 사업소 로컬시스템 등 전체 성능 점검 S/W 생산관리？수질 등 응용S/W, DBMS 상용S/W 성능 점검 ？？ 월별 처리 현황(건) ※ 상세내용 붙임1. 완료보고서 참조 구 분 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 계 운영지원 3 3 4 5 4 6 7 6 5 7 7 4 61 장애처리 5 5 6 5 6 6 5 4 7 6 4 5 64 소 계 8 8 10 10 10 12 12 10 12 13 11 9 125 ？？ 대상별 지원 결과 ？ 생산？공급？수운영, 원격·영상감시 등 응용S/W 분야 장애처리 빈도가 높음 ？？ 월별 과업 수행 내역(특이사항) 구분 과 업 내 용 1월 아리수통합정보시스템 운영자 대상 보안교육 실시, 유지보수 사업 착수 사업소 로컬서버(LCGS) 계정 만료에 따라 패스워드 변경 조치(분기 1회) 2월 사업소에 설치된 네트워크장비(라우터) 불용처리를 위해 장비 회수(14대) 수질중계DB서버 하드디스크 공간 확보를 위한 설정값 변경 작업(24%개선) 3월 본부 유량중계시스템 운영서버 운영체제(OS) 변경 작업(윈도우7→10) 통합정보센터 폐쇄망용 GPS 시간동기화 서버 설치(사이GPS 타임서버01) 4월 사업소 관제모니터 감시를 위한 화상회의용 카메라 거치대 설치(14개소) 통합정보센터 영상감시시스템 뷰어서버 11대 OS교체(리눅스→윈도우10) 5월 신설된 국사봉배수지 실시간 수운영정보 유량계 코드 등 태그정보 추가 수운영정보 웹서버 디스크 저장공간 정비(여유공간 10%→20% 확대) 6월 여름철 기온상승에 따른 무정전전원장치 장애 조치(온도 경보 문자전송 개발) 암사정수센터「급수운영과 소관장비」이전(로컬서버, 방화벽 등 5대) 7월 강북정수센터 무정전전원장치 교체에 따른 급수운영과 장비(4대) 전원 절체 암사정수센터 정전 사고에 따른 긴급 모니터링 지원(정전시간 : 1시간) 8월 수질감시시스템 중계서버 및 게이트웨이 장비 장애알람 문자(SMS) 설정 -「통합정보센터 가상화서버 및 중계시스템 교체」사업 본부 운영장비 13대 교체 9월 수운영정보시스템 기상청 기상정보 연계서비스 변경에 따른 수정 작업 중앙감시반 DLP큐브 램프 3개 교체(18면 36개 운영중, 교체주기 : 6,000시간) 10월 구의정수센터 보안장비(일방향전송장비) 장애 조치(고장으로 예비장비 대체) 통합정보센터 무정전전원장치 정기 점검(AC콘덴서 복배 현상 발견, 교체 필요) 11월 본부 및 사업소 중계시스템(신규 운영장비) USB포트 보안 조치(27대) 일방향전송장비 수질데이터 전송모듈 메모리 추가(12개 메모리블록 추가) 12월 사업소 중계시스템(신규 운영장비) 패스워드 일괄 변경(보안정책 강화) 통합정보센터 중앙감시반 DLP큐브 필터 전면 교체(18면 18개) 4 향후계획 ？？ 2020년,2021년 유지보수 사업(2차) 착수 : '21. 1. 1. ？？ 2020년,2021년 유지보수 사업(2차) 변경 계약 : '21년 1월 붙임 : 1. 수행업체 완료보고서(별첨포함) 1부. 2. 성과품 사진대장 1부. 끝.
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20210928033336
본청
급수운영과-11319
D0000041616979
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