다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보과-10521 결재일자 2020. 12. 17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보과장 경영관리부장 김소영 이창훈 12/17 김영기 협조 홍보기획팀장 홍기석 상수도 홈페이지 용역‘20년 4분기 실적보고 2020. 12. 상수도사업본부 (홍 보 과) 상수도 홈페이지 용역 ‘20년 4분기 실적보고 시민들에게 서울시 수돗물(아리수) 관련 유용한 정보를 제공하기 위해 운영중인 상수도 홈페이지 유지관리 용역사업의 ‘20년 4분기 추진실적을 보고드림. Ⅰ 용역사업 개요 ？？ 사 업 명 : 2020년, 2021년 상수도홈페이지 기능강화 및 유지관리 용역 ？？ 사업기간 : 2020년 1월 ~ 2021년 12월 (2년, 장기계속계약) ？？ 계약업체 ○ 주사업자 : ○ 부사업자 : ？？ 계약금액 : ？？ 사업내용 ○ 상수도 홈페이지 유지관리 및 상용 소프트웨어 유지관리 - 상수도 홈페이지(4종, 모바일앱 포함) 및 상용SW(3종) 유지관리 ○ 홈페이지 콘텐츠 품질강화 및 신규 콘텐츠 개발 - 주요 상수도 정책 및 아리수 홍보를 위한 홍보 배너 및 웹페이지 제작 - 시민참여 콘텐츠 제작 및 이에 따른 홈페이지 마케팅 추진 ○ 홈페이지 웹접근성 및 호환성 개선 - 보유 홈페이지 상시적 웹표준 · 웹접근성 및 웹호환성 유지 강화 - 웹접근성 품질 인증마크 갱신 ⇒ 대표 · 영문 · 아리수홍보관 홈페이지 ○ 영문 홈페이지 콘텐츠 현행화 ○ 안정적이고 효율적인 홈페이지 운영 - 홈페이지 기술 · 디자인 및 운영 솔루션 유지보수 및 정기점검 실시 - 사용자 불편사항 및 요구사항 등 기능 개선 - 개인정보보호, 웹취약점 점검 보완 등 홈페이지 보안점검 및 보강 - 보유 홈페이지 콘텐츠 수정 · 보완 등 현행화 - 홈페이지 장애 시 신속한 인력 및 기술지원 - 홈페이지 연계서비스 관련 프로그램 보완 및 기술지원 ○ 모바일아리수 앱 기능개선 및 점검 - 주요 정책 및 제도 변화에 따른 프로그램 개발 보완 - 모바일앱 접근성 품질 인증마크 갱신 등 ？？ 홈페이지 운영기관 및 유지관리 대상 ○ 홈페이지 운영기관 - 본부, 수도사업소, 아리수정수센터, 수도자재관리센터, 물연구원 ○ 유지관리 대상 : 홈페이지(총4종) 및 상용 소프트웨어(총3종) 구 분 시스템(홈페이지)명 URL 및 주요기능 홈페이지 (총4종) 상수도사업본부 대표 홈페이지 arisu.seoul.go.kr 아리수 홍보관 e-arisu.seoul.go.kr 소셜허브 아리수 arisu.seoul.go.kr/sns 모바일웹(앱 포함) m.arisu.seoul.go.kr 상용S/W(총3종) MDS · MAS · MIS 화면캡처방지, 앱위변조방지, 가상키패드 BigLook v5.0 시큐어코딩 점검 툴 TG1st_MOVIE 동영상 VOD 솔루션 Ⅱ 추진 실적 ？？ 4/4분기 유지관리 개요 ○ 기 간 : 2020.10.01. ~ 2020.12.31. ○ 기성금액 : ？？ 유지관리 추진실적 ○ 상수도 홈페이지(총 3종) 웹접근성 인증 갱신 완료 - 추진기간 : 2020년 9월 ~ 11월 - 추진내용 · 장애인 · 고령자가 웹사이트 이용 시 불편함이 없도록 상수도 홈페이지의 웹접근성 인증마크 갱신(법적 의무사항) · 심사기준(한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 2.1)에 부합하도록 홈페이지 작업 · 국가공인 인증기관의 전문가 평가 진행을 통한 인증마크 갱신 추진 - 인증 유효기간 홈페이지명 인증 유효기간(1년) 상수도 대표 홈페이지 2020.11.17. ~ 2021.11.16. 상수도 영문 홈페이지 2020.9.13. ~ 2021.9.12. 아리수 홍보관 홈페이지 2020.12.4. ~ 2021.12.3. - 기대효과 : 정보취약계층의 홈페이지 정보접근성 및 이용편이성 향상 ○ 상수도 홈페이지 · 상수도 GIS · 아리수맵 “단수정보” 연계개발 추진 - 추진기간 : 2020년 6월 ~ 12월 - 추진내용 · 기존 상수도 홈페이지에서 “단수정보 안내” 데이터 생성하여 서비스 ⇒ 상수도 GIS에서 “단수정보 안내” 서비스 및 해당 데이터 관리 · GIS에서 생성된 데이터를 아리수맵에서 지도(Map)로 변환하여 API 제공 후, 상수도 홈페이지에 연계, “단수정보” 지도 데이터 표출 - 추진방법 ○ 모바일아리수 앱 ？ 아리수맵 관심지역 데이터 연계 추진 - 추진내용 · 모바일아리수 앱 사용자들의 관심지역(자치구 · 행정동) 정보의 아리수맵 연계 추진 · 모바일아리수 앱에서 아리수맵 접속 시, 사용자의 관심지역이 포함된 아리수맵 지도 화면으로 링크 (기존에는 메인화면으로 링크) - 추진방법 : ○ 기타 기능개선 및 보완 개발을 통한 기능 구현 - 홈페이지 콘텐츠 수정에 따른 css 및 html 소스 교정 ○ 상수도 홈페이지 콘텐츠 현행화 진행 ○ 아리수 월간 리포트 배포 (매월) ○ 홈페이지 웹 접근성 및 호환성 점검 (크로스브라우징 점검 등) ○ 클라우드센터 정기 오프라인 백업에 따른 시스템 지원 작업 ○ 모바일 홈페이지 및 모바일앱 정기점검 및 유지보수 - 모바일 견학안내시스템 비콘 현장 정기점검(매월) - 푸시메시지 서비스 체크 및 모바일웹 에러로그 검사 - ‘갤러리’ 사진 이미지 및 홍보 동영상 업데이트 등 ○ 시스템 정기점검 - 홈페이지 정기점검 : 정상 구 분 점검항목 점검결과 홈페이지 점검 잘못된 링크(404 Error) 유무 정상, 특이사항 없음 HTML 페이지 내 비정상 콘텐츠 여부 정상, 특이사항 없음 깨진 이미지 여부 정상, 특이사항 없음 웹페이지(HTML) 상 오타 유무 정상, 특이사항 없음 기능 점검 기능 정상작동 유무 확인 정상, 특이사항 없음 오류 점검(500 Error) 정상, 특이사항 없음 데이터베이스 점 검 DB 테이블스페이스 용량 체크 정상, 특이사항 없음 시스템 점검 디스크 용량 체크 등 정상, 특이사항 없음 - 상용 소프트웨어 정기점검 : 정상 제 품 명 점검항목 점검결과 모바일앱 보안 솔루션 MDS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 MAS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 MIS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 BigLook v5.0 관리콘솔 접속 여부 확인 서버 용량 확인 점검도구 정상 작동 확인 시스템 로그 현황 확인 정 상, 특이사항 없음 TG1st_MOVIE 솔루션 정상 작동 확인 DB 정상 유무 확인 WAS 정상 유무 체크 하드용량 체크 정 상, 특이사항 없음 붙임 1. 월간 유지보수 보고서 1부. 2. 월간 보안교육 보고서 1부. 3. 홈페이지 정기점검표 1부. 끝.

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