다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 요금과-21441 결재일자 2020. 12. 17. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 요금관리팀장 요금과장 강남수도사업소장 표성태 허홍석 김경식 12/17 박창석 협 조 행정지원과장 이영세 시설관리과장 김근태 현장민원과장 현경선 “명품 아리수, 명품 강남수도” 2020년 제2회 상수도요금 조정심의위원회 개최 계획 2020년 12월 강남수도사업소 (요금과) 2020년 제2회 상수도요금 조정심의위원회 개최 계획 상수도 요금부과와 관련된 고충민원이 제기되었는 바, 객관적 입증이 불명확한 건에 대하여 합리적인 요금조정으로 관련민원을 해소하고, 상수도 신뢰도 재고하기 위하여 상수도요금조정심의위원회를 개최하여 심의하고자 함 □ 법적근거 및 심의대상 ○ 근 거 - 서울특별시 수도조례 제27조 및 동조례 시행규칙 제23조 및 제24조 (상수도요금조정심의회 구성 및 운영, 위원회 심의 등) - 상수도요금조정심의위원회 개선계획(본부요금제도과-902,‘14.2.3) - 상수도요금조정심의위원회 조례개정에 따른 업무처리 안내 (본부 요금제도과-4441. ‘20. 4. 21) ○ 심의대상 - 평상시의 평균사용량보다 월등하게 사용량이 증가한 경우 - 계량기가 비정상적인 것으로 인정되지 않은 경우 - 사용량 증가에 대한 수용가의 귀책사유를 발견할 수 없는 경우 - 그 밖에 시장이 심의대상으로 할 필요가 있다고 인정하는 경우 □ 개최개요 ○ 일 시 : 2020. 12. 23(수) 14:00 ○ 장 소 : 2층 회의실 ○ 안 건 : 수도사용량 급증에 따른 체납 민원 관련 상,하수도요금 감액여부 ○ 참석대상 : 요금조정심의위원, 간사, 관계직원 - 당연직위원 4명: 소장(위원장), 행정지원과장, 현장민원과장, 시설관리과장 - 위 촉 위원 4명: - 간사(요금과장), 요금관리팀장, 민원조사 담당주무관 □ 심의 안건 심의번호 고객번호 주 소 수용가명 민원접수일 1 22729276 서초구 서초동1619-16 강 중 한 2020.7.10 □ 심의 내용 ○ 수도사용량 급증에 따른 체납(’19.2월 납기) 민원 관련 상,하수도요금 누수감액 여부 심의 □ 행정사항 ○ 심의위원은 본 심의회 개최일시에 시간엄수 및 심의자료 충분히 검토후 참석 ○ 민원조사주무관 등 배석하는 직원은 예상질의 답변에 사전준비 철저 첨 부 : 1. 상수도 요금조정심의회 안건 1부. 2. 상수도 요금조정 심의위원회 명단 1부. 끝.

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본청

요금과-21441

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