결재문서

[국민신문고]민원 관련 답변

“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 뚝도아리수정수센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]민원 관련 답변 1. 우리 정수센터에 많은 관심과 좋은 의견에 감사합니다. 2. 민원 접수번호(20201204900619)와 관련입니다. 3. 상기 민원과 관련하여 우리 뚝도아리수정수센터의 답변내용입니다. 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(1AA-2012)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용인 "타 근무지와의 휴무 형평성 관련 내용"에 관한 것으로 판단됩니다. 우선 이곳 정수센터는 4조 2교대 근무로 주간, 야간, 비번, 휴무로 진행됩니다. 즉 1일차에는 주간근무를 2일차에는 야간근무를 3일차와 4일차는 비번 및 휴무로 야간근무에 대한 보상을 해주고 있습니다. 이와 관련 교대직 근무자는 월 평균 15일 정도 근무하고 있지만, 주말이나 휴일 없이 순번대로 근무하기에 보상 차원에서 월 1회 휴무를 필히 보장해 주고 있습니다. 현재 사회복무요원 복무기간 21개월 중 훈련소 1개월 제외, 센터 전입 후 적응기간 및 교대직 근무 투입을 고려하여 통상 전입 2개월 차부터 휴무를 보장해 주므로 소집해제 시까지 약 17 ~ 19일의 휴무가 특별휴가 개념으로 지원되고 있습니다. 또한 사회복무요원의 근무여건은 구청, 요양원, 사회복지시설, 지하철 등 각 시설의 여건에 맞게 설정 운영되고 있습니다. 저희 센터는 지하철 근무와 같이 출퇴근 시간 승객 안전통제, 순찰 등의 근무여건과 달리 각 조별 3명이 초소에 앉아서 로테이션 근무방식으로 2명 근무, 1명 휴식으로 근무하고 있으며, 근무 간 출입문만 자동 버튼으로 개폐해 주고, 신분만 확인하는 근무형태입니다. 아울러 사회복무요원의 불편사항을 확인하기 위해 야간근무 후 퇴근 점호 간 제한사항이나 건의사항을 수시로 확인하였으나, 특별한 사항을 들은 바가 없습니다. 차후 병가 복귀하면 일근직 희망여부 및 이곳 정수장 근무여건이 불편하시다면 원하시는 근무지를 선택하여 근무하실 수 있도록 적극 지원하는 등 다양한 방법으로 민원인에 대한 어려움을 적극적으로 조치하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 뚝도아리수정수센터 행정관리과 방호팀장 김대원(02-3146-5524)에게 연락주시면 친절하고 적극적으로 안내해 드리드록 하겠습니다. 좋은 의견 감사합니다. 주무관 김대원 행정관리과장 박진기 뚝도아리수정수센터소장 12/07 김중영 협조자 주무관 양은영 시행 행정관리과-12147 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 왕십리로 27 (성수동1가) / 전화 02-3146-5524 /전송 02-3146-5508 / / 부분공개(6)

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[국민신문고]민원 관련 답변 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 뚝도아리수정수센터 행정관리과
문서번호 행정관리과-12147 생산일자 2020-12-07
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김대원 (02-3146-5524) 관리번호 D0000041418888
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 인사조직(서무) > 복무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크