투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 ㆍ민원 내용 : 노을정문안내소 근무자 불친절 민원 님 안녕하십니까? 먼저 월드컵공원에 많은 관심과 애정을 가져 주시고 민원 상담 창구를 통해 소중한 의견 주신 점 감사드립니다. 님께서는 공원이용 시 안내소 청원경찰 근무자의 불친절한 근무자세로 불쾌감을 느끼셨으며 근무수칙 등에 관해 문의하셨습니다. 월드컵공원에는 이용시민에게 쾌적한 휴식공간을 제공할 수 있도록 주요 안내소에 청원경찰이 배치되어 공원 내 기초질서유지 및 시설물 보호 등의 임무를 수행하고 있습니다 청원경찰은 청원경찰법에 따라 공원 내 경비를 목적으로 필요한 범위 내에서「경찰관 직무집행법」에 따른 경찰관의 직무를 수행합니다. 청원경찰을 포함한 우리 공원의 모든 직원은 이용객 응대 시 고운 말을 사용하여야 하며, 시민에게 겸손하고 친절해야 하는 복무규정을 준수해야 합니다. 지적해주신 노을공원 입구 안내소 근무자의 불친절 문제는 공원 이용객께서 화장실 위치를 문의하는 과정에서 다소 불친절한 언행이 있었던 것으로 확인되었습니다. 우리 공원에서는 이러한 불친절 사례가 다시 발생하지 않도록 해당 근무자에 대한 복무규정 준수 교육을 실시하였으며, 공원 내 전 직원을 대상으로 친절서비스 교육을 강화하여 공원을 찾아오시는 모든 시민께서 불편함이 없도록 더욱 노력하겠습니다. 끝으로 공원 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원드립니다. 공공안전관 유동우 운영팀장 정동열 공원운영과장 11/26 최석환 협조자 시행 공원운영과-15625 ( ) 접수 ( ) 우 03901 서울특별시 마포구 월드컵로 243-60 / http://worldcuppark.seoul.go.kr/ 전화 /전송 / / 부분공개(6)
21694482
20210928092932
본청
공원운영과-15625
D0000041328017
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1