다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재기획과-11540 결재일자 2020. 11. 4. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 인재개발원장 김영선 홍수열 신대현 11/04 윤영철 - IT교육과정 실무협의회(TFT) 운영 결과를 반영한 - ’21년 정보통신교육 추진계획 2020. 11. 인재개발원 (인재기획과) - IT교육과정 실무협의회(TFT) 운영 결과를 반영한 - ’21년 정보통신교육 추진계획 ’21년 IT교육과정 설계를 위해 전문강사 및 관계직원으로 실무협의회를 구성·운영한 바, 운영결과를 반영한 21년 정보통신교육 계획 수립？추진 1 실무협의회(TFT) 운영개요 ？？ 구성: 총 16명(전문강사 6, 관계직원 10) ？？ 운영기간: 2020.9.1. ~ 10.30. ？？ 운영방법: 온·오프라인 회의 병행운영 ？？ 실무협의회(TFT) 주요 논의·추진사항 ○ ’20년 교육운영결과를 밀도있게 분석하여 교육과정 재설계 검토 - ’20년 시행한 IT교육과정 중 유지, 통폐합, 폐지 과정 등을 심층 논의 ○ ’21년 신설이 필요한 교육과정 및 교육 콘텐츠 개발 등 논의 - 최신 IT트렌드에 적합한 교과목 개발 및 타 교육기관 우수사례 벤치마킹 ⇒ 이러한 논의를 바탕으로 ’21년 IT교육과정 설계 추진 - 21년 정보통신교육 과정선정 및 과정별 교육과목, 교육기간 등 설정 ？？ ’21년 IT교육과정 설계 추진방향 ○ 코로나19 확산에 따른 사회적 제반여건을 감안, 내실있는 교육운영 도모 - 코로나19 상황 해제 시 : 집합교육과 실시간 원격교육(6:4 비중) 병행 시행 - 코로나19 확산세 유지 시 : 실시간 원격교육으로 운영 ○ 4차 산업혁명 등 IT트렌드 변화에 대응 가능한 IT핵심기술 교육과정 강화 ○ 융？복합적 사고, 문제해결 역량 향상을 위하여 코딩 과정 및 직원 선호도가 높은 정보통신 교육 과정은 확대하여 운영 ○ 교육과정별 교육인원은 소규모(20명 이내)로 편성, 교육몰입？효과성 제고 2 ’21년 교육과정 설계(안) ① 코로나19 상황 해제 시 : 집합교육과 실시간 원격교육 6:4 비율로 설계 ？？ ’21년 교육과정: 총 54개(집합교육 32, 실시간 원격교육 22) 구 분 선정기준 및 과정명 집합 교육 (32) ？실시간 원격교육은 가능하나 집합교육시, 교육의 몰입도·효과성이 큰 과정 (16개) - 일러스트 쉽게 배우기 - IP 라우팅 - 포토샵 활용 - 유튜브 영상 제작 및 홍보 - 프리미어로 배우는 영상 편집 - 파이썬으로 배우는 프로그래밍★ - 3D프린팅 제작과 활용 - Linux 서버구축 및 운영★ - 최신 자바스크립트 - LAN 스위칭★ - R을 활용한 빅데이터 분석 - 시스템 해킹 및 보안★ - TCP/IP 중심의 네트워크 이해 - 이지포토(초급)★ - 힐링이 되는 스마트폰 촬영 및 편집 - 인공지능을 위한 실무데이터처리와 머신러닝★ ？특별한 장비가 필요하거나 실습에 제한이 있는 과정 (6개) - PC분해조립 및 문제해결 - 사물인터넷을 위한 아두이노 체험해보기 - 초급자를 위한 NAS구축 - SQL & PL/SQL - 드론 이해와 활용사례 - TCP/IP와 IoT 서비스 응용기술 입문 ？고가의 라이선스가 필요한 S/W 또는 특정 버전이 필요한 과정 (10개) - 액세스를 활용한 자료관리 - 쉽게 배우는 동영상제작(파워디렉터) - 윈도우처럼 리눅스 활용하기 - Windows 서버구축 및 운영 - 엑셀(파워쿼리/파워피벗)을 활용한 빅데이터분석 - VMWare 제대로 활용하기 - 빅데이터 분석 실무(시각화 및 탐색 중심) - SPSS 통계분석 1(데이터핸들링) - 오라클 DB 관리를 위한 토드(Toad)활용 - SPSS 통계분석 2(기초통계 분석) 실시간원격 (22) ？업무에 보편적으로 사용되는 S/W보급률이 높은 과정 (7개) - 업무에 바로쓰는 엑셀(초급) - 보고서 꾸미기 스킬 - 엑셀함수와 데이터관리(중급) - 보고서 꾸미기 팁 - 엑셀 실무활용 팁 - 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 - 파워포인트 활용(초급) ？특별한 장비 구매가 불필요한 과정 (10개) - 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁 - 소셜미디어(SNS) - Windows10 활용하기 - 스마트기기의 활용(Android) - PC와 스마트폰 정보지키기 - 구글 서비스 200% 활용하기 팁 - 내 PC 자료관리 팁 - 스마트기기의 활용(iOS) - 보안 알고리즘과 vpn 장비의 이해 - 4차산업혁명 트랜드 및 미래전략 ？오픈소스·웹 프로그램 사용과정 (5개 과정) - 스마트워크를 위한 클라우드 활용 - 비주얼 콘텐츠 제작 및 활용 - 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기(초급) - 정책소통을 위한 SNS콘텐츠 만들기 - 코딩으로 배우는 4차산업혁명(중급) ★ : ’20년 실시간 원격교육→ ’21년 집합교육: 실습환경구축 및 실습지원 등 교육 효과성 반영 ○ 교육과정별 세부구성(안) 구 분 ’20년 ’21년 유 지 통폐합 신 규 폐 지 과정수 50 54 48 1(2→1) 5 0 <교육 콘텐츠 유지>: 총 48개 과정 - ’20년 IT교육과 동일하게 실시예정인 교육과정 (29) ？ 현업 활용도가 높고 전문기술교육인 SQL& PLSQL, LAN 스위칭 과정등 - ’20년 IT교육과 콘텐츠는 동일하나 교육규모, 횟수, 기간 등 조정(19) ？ 교육몰입도 향상 및 유사교육과정 개설 등으로 조정이 필요한 이지포토, 보고서 꾸미기 팁 등 조정내용 과정명 조정 사유 정원 (7) PC와 스마트폰 정보지키기 파워포인트 활용(초급) 보고서 꾸미기 스킬 내 PC 자료관리 팁 4차산업혁명 트랜드 및 미래전략 Windows10 활용하기 빅데이터 분석 실무(시각화 및 탐색중심) 교육효율성 및 학습몰입도 제고(25→20명) 정원 및 횟수 (6) 보고서 꾸미기 팁 업무능력 향상을 위한 PC활용 팁 엑셀 실무활용 팁 교육효율성 및 학습몰입도 제고(25→20명), 교육수요가 많아 교육 횟수 확대(2→4회) 업무에 바로 쓰는 엑셀(초급) 교육효율성 및 학습몰입도 제고(25→20명), 유사과정(엑셀 실무활용 팁) 확대로 교육 횟수 축소(8→7회) 스마트기기의 활용(Android) 교육효율성 및 학습몰입도 제고(25→20명), 유사과정(e-스마트기기 이해와 활용(Android)) 개설로 교육 횟수 축소(6→3회) 힐링이 되는 스마트폰 촬영 및 편집 교육효율성 및 학습몰입도 제고(25→20명), 유사과정(e-끝내주는 스마트폰 촬영) 개설로 교육 횟수 축소(8→6회) 횟수 (5) 구글 서비스 200% 활용하기 팁 교육수요가 높아 횟수 확대(2→4회) 이지포토(초급) 유사과정(비주얼 콘텐츠 제작 및 활용) 신설로 교육 횟수 축소(5→4회) 소셜미디어(SNS) 유사과정(정책소통을 위한 sns콘텐츠 만들기) 신설로 교육 횟수 축소(6→4회) 스마트기기의 활용(iOS) e-러닝(e-스마트기기 활용(iOS))과정 운영으로 교육 횟수 축소(2→1회) 인포그래픽을 활용한 파워포인트 디자인 교육수요가 적어 교육 횟수 축소(8→5회) 기간 및 횟수(1) 3D프린팅 제작과 활용 교육수요가 많아 교육 횟수 확대(4→6회) 교육 몰입도 등을 감안 교육 기간 축소(3→2일) <교육과정 통폐합>: 1개 과정 - 교육 내용 유사·중복 과정을 통폐합, 교육운영 효율성 제고 2020년 2021년(안) 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기 ？ 블록코딩으로 안드로이드 앱 만들기 쉽게 따라하는 AR/VR 서비스 만들기 <신규 교육과정>: 5개 과정 - 市 관련부서 교육과정 개설요청 수용 및 실무협의회(TFT)논의결과 발굴 과 정 명 개 설 사 유 비 고 코딩으로 배우는 4차산업혁명(3일) 블록코딩을 활용, 문제해결력 및 소통협업능력 강화를 위해 AI기술과 결합한 교육과정 신설 시관련부서 요청 (인력개발과) 비주얼 콘텐츠 제작 및 활용(2일) 유료 이미지 편집 툴(이지포토3, 포토샵) 이외에 무료 버전 이미지 편집 툴 교육 필요 TFT 논의결과 정책소통을 위한 SNS콘텐츠 만들기 (3일) SNS콘텐츠 제작과 관련한 전문 정보통신교육이 없으며, 트랜드를 반영한 홍보 방법 교육 필요 TFT 논의결과 윈도우처럼 리눅스 활용하기(3일) 개방형 OS 도입에 대비 리눅스 설치 및 운영방법교육 필요 TFT 논의결과 보안 알고리즘과 vpn 장비의 이해 (2일) 원격근무시스템 보편화에 따른 GVPN 및 SVPN 등 VPN업무 활용 증가로 교육 필요 TFT 논의결과 ② 코로나19 확산세 유지 시: ’20년 하반기와 동일하게 실시간 원격교육 운영 ？？ 실시간 원격교육 과정: 총 38개 구 분 전체과정 집합교육 실시간 원격교육 과정 합계 실시간원격 전환과정 ’21년 54 16 38 22 16 ※ ’20년 하반기 정보통신 실시간 원격교육은 총 22개 교육과정을 개설·운영 중으로 ’21년은 실시간 원격교육으로 계획한 과정(22)과 집합교육으로 계획한 과정 중 실시간 원격교육으로 전환 가능한 과정(16)을 포함한 총 38개 과정을 실시간 원격교육으로 운영 ？？ 실시간 원격플랫폼 : 웹엑스 사용 ○ 정보통신 교육은 실습위주의 교육이 주로 이루어지고 있어 내용전달력이 우수한 플랫폼이 필요한 바, ’20년 교육시, 활용한 웹엑스 사용 필요 < ’20년 운영프로그램 > - 제 조 사: 시스코(http://www.webex.com) - 주요기능: 실시간 원격강의, 접속통제, 1계정 당 최대 100명 수용가능, 24시간 사용 가능, 암호화된 녹화, 애플리케이션 및 파일 공유 - 운영현황: 20.7.27 ~, 16개 과정 33회 운영 - 운영결과: 실습위주의 IT교육에 적합 ？설치형 솔루션으로 화면공유 중 교육SW사용 및 교육생과 채팅이 비교적 원활하게 이루어지고 , 공유화면 일시정지 기능 등을 보유하고 있음 ○ 타 플랫폼 활용여부 검토결과 : 교육효과성, 보안 등에 다소 취약 < 구루미 > ？브라우저 기반 솔루션으로 리소스를 많이 사용하여 강의화면과 교육SW를 동시 구동할 경우, 반복적인 지연 발생 및 브라우저가 닫힐 경우 교육플랫폼 종료 ？강사가 강의자료(또는 교육SW 사용화면)를 교육생과 공유하면서 동시에 채팅창 사용은 불가능, 공유 일시정지 기능 등이 없어 교육생과 소통이 다소 불편 ？교육 중 화면이 끊어지는 것처럼 깜박임 현상도 간혹 발생 < 줌 > ？음성/영상 서비스는 안정적인 운영이 가능하다고 판단되나 보안 취약성으로 市 유관부서(정보통신담당관)에서는 사용자제를 권고 3 향후 추진 ？？ ’21년 강사모집 공고 및 선정: ’20.12.~’21.1. 붙임: 1. ’21년 교육과정 설계(안) 1부. 2. ’21년 교육과정 로드맵 1부. 3. 교육결과 분석 및 실무협의회(TFT) 운영 현황 1부. 끝.

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20210928085054

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