코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [협조민원회신] 통화연결음 음원 내용 민원 시민님 안녕하십니까? 우선 우리시의 시정에 관심을 가지고 문의해 주신 점 감사드리며, 마스크 착용에 대한 통화대기 연결음과 관련하여 불쾌감을 드려 죄송하게 생각합니다. 서울시 시민소통담당관에서는 120다산콜재단 등 공공기관 통화대기 연결음을 활용해 시민들에게 필요한 시정 정보를 안내하고 있습니다. 현재 통화 연결음은 코로나19 확산 방지를 위해 마스크 착용 의무화 행정명령을 기반으로 제작되었습니다. 통화대기 연결음의 경우 서울시 시민소통담당관에서 제작하고 있으며, 통화대기 연결음 송출의 경우에는 120다산콜재단에 협조를 요청하여 별도의 비용이 발생하지 않습니다. 지금 현재는 마스크 착용 의무화를 통해 코로나19 감염 확산을 막는 것이 가장 시급한 문제이며, 마스크 착용의 중요성을 강조하기 위한 노력 중 한가지로 시행하고 있는 정책임을 너그러이 이해해주시길 부탁드립니다. 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 추가 설명이 필요한 경우 시민소통담당관 조영화주무관(02-2133-6447)에게 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 주무관 조영화 소통기획팀장 강선미 시민소통담당관 09/22 유재명 협조자 시행 시민소통담당관-15957 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 2층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6447 /전송 02-2133-0787 / dkdlel0222@seoul.go.kr / 부분공개(6)
21255674
20210928130214
본청
시민소통담당관-15957
D0000040868327
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