코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [협조민원회신] 통화연결음 음원 내용 민원 안녕하십니까? 마스크 착용에 대한 통화대기 연결음과 관련하여 불쾌감을 드려 죄송하게 생각합니다. 서울시는 120다산콜재단 등 공공기관 통화대기 연결음을 활용에 시민들에게 필요한 시정 정보를 안내하고 있습니다. 현재 통화 연결음은 마스크 착용 의무화를 통해 코로나 확산을 방지하기 위해 마스크 착용 의무화 행정명령을 기반으로 하여 제작되었습니다. 코로나19 방역에 마스크의 착용의 중요성과 상황의 절박함을 알리기 위함이기는 하나, '산소마스크'에 대한 부분은 이 주신 말씀대로 느껴질 수 있다는 점에 동의합니다. 께서 주신 의견을 반영하여 새로운 통화연결음을 새롭게 제작하여 송출할 수 있도록 준비하고 있습니다. 지금 현재는 마스크 착용 의무화를 통해 코로나19 감염 확산을 막는것이 가장 시급한 문제이며, 마스크 착용의 중요성을 강조하기 위한 의도였음을 너그러이 이해해주시길 바랍니다. 앞으로는 통화대기 연결음을 제작할 때 더욱 더 신중을 기하도록 하겠습니다. 좋은 의견 주신 고명일님께 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 시민소통담당관 조영화 주무관(02-2133-6447)에게 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 조영화 소통기획팀장 강선미 시민소통담당관 09/22 유재명 협조자 시행 시민소통담당관-15963 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 2층 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6447 /전송 02-2133-0787 / dkdlel0222@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210928130214
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