투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소회신(서울대공원 캠핑장 이용요금) 안녕하십니까? 먼저 우리공원내 캠핑장을 찾아주셔서 감사합니다. 코로나19로 힘든시기에 가족과 함께 즐거운 마음으로 찾아주셨을텐데 이용료와 관련하여 불편을 드려 매우 안타깝게 생각합니다. 민원 접수 즉시 운영업체에 확인해 본 결과, 최근에 홈페이지를 새롭게 구축하면서 현장과 소통에 차질이 있었던 것으로 사료됩니다. 선생님께서 의견주신 것처럼 요금표상 '만나이'가 맞으며 다시 한 번 무료입장 나이제한에 대해 혼선을 드린 점과 미흡한 서비스로 인하여 불편을 드리 점 유감스럽게 생각하며, 캠핑장방문자센터(500-7870,502-3836)에 전화주시면 즉시 환불조치 해드리겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으면 서울대공원 조경과(500-7552 함도경)로 전화주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다 아침 저녁으로 선선해지는 환절기에 가족의 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다. 끝. ★주무관 함도경 주무관 김흔진 조경과장 09/22 김강환 협조자 시행 조경과-6985 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 /전송 02-500-7993 / / 부분공개(6)
21255635
20210928130214
본청
조경과-6985
D0000040866425
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