시민의 눈으로 행정을 살피고, 시민의 마음으로 바로잡겠습니다. 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고에 2020. 9. 10. 신청하신 민원 에 대해 확인 및 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 “기피부서를 지정하여 신청한 민원을 기피부서로 배분한 것에 대한 조치를 요구”하는 것으로 이해됩니다. 귀하의 민원사항에 대한 우리 위원회 검토 의견은 다음과 같습니다. ○ 귀하께서 2020. 9. 9. 국민신문고에 신청한 민원 이 우리시로 이송되었고, 서울시 민원 총괄부서인 시민봉사담당관에서 처리부서를 우리 위원회로 지정하여 검토한 바, 시민소통담당관에서 제작한 동영상 ‘’의 내용 등에 불만과 수정요구에 관한 것으로 확인되어 해당 동영상 소관부서인 시민소통담당관에서 설명하는 것이 타당하다고 판단하여 시민봉사담당관에 처리부서 재지정 요청하였음을 알려드리며, ○ 해당 동영상은 서울시 시민소통기획관에서 ‘코로나19가 장기화되는 상황에서 무허가 방문판매 및 불법다단계를 통한 감염사례가 증가하고, 역학 조사 시 동선을 은폐하거나 허위 진술을 하는 등 시민건강에 심각한 위협이 되는 사례가 다수 발생하여 이에 대한 경각심을 주기 위한 취지로 영상을 제작하였음’을 혜량하여 주시기 바랍니다. 귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 우리시 시민감사옴부즈만위원회(☎02-2133-3138 이상구 조사관)로 연락하여 주시기 바라며, 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 조사관 이상구 고충민원조사1팀장 임상수 위원장 09/17 박근용 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-13027 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 4층 (서소문동) / 전화 02)2133-3138 /전송 02)768-8846 / lotosflower@seoul.go.kr / 부분공개(6)
21225784
20210928142953
본청
시민감사옴부즈만위원회-13027
D0000040830312
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