다시 뛰는 공정도시 서울!

서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 민원답변] 펫티켓 안내 요청 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위해 많은 관심을 주시고 서울식물원을 아껴주신 선생님께 감사드립니다. 선생님께서 국민신문고(신청번호 1AA-2009)를 통해 신청하신 민원(접수번호 20200902901376)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은 첫째, 반려견 운동장 설립, 둘째, 펫티켓(펫+에티켓) 홍보인 것으로 이해됩니다. 제출하신 사안에 대해 다음과 같이 검토의견을 드립니다. 두 가지 요청 사항 중 서울식물원 관련 사항은 둘째, 펫티켓 홍보입니다. 말씀하신 것처럼 반려견이 가족에게 주는 정서적인 친밀감과 치유 효과를 충분히 이해하고 있습니다. 그래서 서울식물원은 반려견의 동반이용이 가능하도록 일부 시설(온실, 주제원 등)을 제외한 모든 시설을 자유롭게 이용하실 수 있도록 관리하고 있습니다. 그러나 선생님께서 지적하신 대로 일부 이용자들께서 맹견이 아님에도 불구하고 입마개 착용을 강요하거나, 견주의 허락 없이 반려견과의 접촉을 시도 하는 등 반려견을 둘러싼 마찰이 종종 발생하고 있습니다. 우리 식물원은 반려견 가족과 비반려견 가족이 조화롭고, 쾌적하게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 이에 따라 ‘우리 모두 함께 만드는 펫티켓’이란 제목으로 1. 목줄착용 (목줄을 꼭 착용해주세요), 2. 입마개 착용 (맹견일 경우 입마개를 꼭 착용해주세요), 3. 배변봉투 지참 (배변봉투를 지참하여 대소변을 깔끔하게 처리해주세요), 4. 반려인 동의 구하기 (반려동물을 만지기 전에 반려인의 동의를 구해주세요) 등을 현수막을 통해 적극 홍보하고 있습니다. 향후에도 펫테켓 안내 사항들을 지속해서 전달하도록 하겠습니다. 선생님께서 요청 사항에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 김성혁 주무관(02-2104-9735)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 김성혁 기획행정과장 문선엽 서울식물원장 09/10 이원영 협조자 시행 기획행정과-8467 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 5층 / 전화 02) 2133-6880 /전송 / gk1130@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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기획행정과-8467

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