결재문서

민원 회신

시민의 눈으로 행정을 살피고, 시민의 마음으로 바로잡겠습니다. 시민감사옴부즈만위원회 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 안녕하십니까? 귀하께서 2020. 8. 13. 우리 시 120전화상담으로 신청하신 민원(응답소 접수번호: 20200813803219)에 대해 확인 및 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 “한강사업본부 시민활동지원과 정은경외 송경수 과장, 이명화, 정희주 등이 민원인에게 한 올바르지 않은 행동에 대하여 조사를 철저히 해주기 바란다”는 것으로 이해됩니다. 귀하의 민원사항에 대한 우리 위원회 검토 의견은 다음과 같습니다. ○ 귀하께서 2020. 7. 15. 서울시의회에 신청하신 민원(접수번호: 5694), 2020. 7. 20. 120전화상담으로 신청하신 민원(접수번호: 20200720803582), 2020. 7. 23. 120전화상담으로 신청하신 민원(접수번호: 20200723807092), 2020. 7. 24. 시장실에 신청하신 민원(접수번호: 1260)에 대하여 우리 위원회에서 전미희 옴부즈만이 직접 조사하여 2020. 7. 29. 귀하에게 답변한 바 있고, ○ 또, 귀하께서 2020. 8. 05. 서울시의회에 신청하신 민원(접수번호: 5758), 2020. 7. 30. 120전화상담으로 신청하신 민원(접수번호: 20200730801853), 2020. 8. 06. 시장실에 신청하신 민원(접수번호: 20200806901808)에 대하여 우리 위원회에서 2020. 8. 14. 귀하에게 답변한 바 있습니다. ○ 이와 같이 한강사업본부와 관련된 귀하의 민원에 대하여 우리 위원회에서 직접 조사 후 두 차례 답변한 바 있으므로 금번 민원은 민원의 성격, 종전 민원과의 내용적 유사성ㆍ관련성을 고려하여 별도의 답변을 하지 않고, 「민원 처리에 관한 법률」제23조(반복 및 중복 민원의 처리)에 따라 종결 처리함을 알려드리오니 혜량하여 주시기 바랍니다. 귀하께서 원하시는 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 우리시 시민감사옴부즈만위원회(☎02-2133-3138 이상구 조사관)로 연락하여 주시기 바라며, 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 조사관 이상구 고충민원조사1팀장 임상수 위원장 08/21 代정문철 협조자 시행 시민감사옴부즈만위원회-11793 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 4층 (서소문동) / 전화 02)2133-3138 /전송 02)768-8846 / lotosflower@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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  • 2020. 8. 11. 우편발송 민원내용.pdf

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  • 고충민원 조사결과 보고.hwp

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  • 민원회신(2020. 7. 29.).hwp

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  • 민원회신(2020. 8. 14.).hwp

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문서 정보

민원 회신 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민감사옴부즈만위원회
문서번호 시민감사옴부즈만위원회-11793 생산일자 2020-08-21
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이상구 (02)2133-3138) 관리번호 D0000040644973
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 감사 > 고충민원점검및해소 > 고충민원조사같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크