문서번호 행정지원과-11954 결재일자 2020.8.21. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강동수도사업소장 이윤서 이영경 박성주 08/21 안병희 협 조 요금과장 백대현 현장민원과장 김인웅 급수운영과장 한희선 시설관리과장 김종원 아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다! 2020년 자체경영실적평가 추진상황 1차 검토회의 개최계획 2020. 8. 강동수도사업소 (행정지원과) 2020년 자체경영실적평가 추진상황 1차 검토회의 개최계획 2021년(2020년 실적) 본부 경영실적평가 대비 자체 검토회의를 개최하여 사업추진현황 분석 후 개선방안을 모색하고자 함 Ⅰ 평가개요 □ 평가기간: 2020.1.1.~2020.12.31. ※ 평가시기 2021년 3월~6월 중(연1회) □ 평가항목: 3개 대분류지표 37항목(총점 100점, 가점 5점) ○ 평가항목 지표 및 점수 - 원활한 수돗물 공급(11건), 최상의 고객서비스 제공(12건), 경영효율화(14건) - 평가항목 37개(100)+우수사례(2)+홍보보도실적(3) □ 평가방법: 목표 대비 실적, 절대 및 상대평가(평가매뉴얼 붙임3) □ 평가지표 주요 변경내역 구분 2020년 2019년 가점항목 삭제 - 본부장 종합평가(5점) Ⅱ 회의개요 □ 일 시: 2020. 9. 4. (금) 10:00~11:30 □ 장 소: 2층 회의실 □ 참석대상: 소장, 부서장, 주무팀장(코로나19로 참석인원 최소화) □ 보고대상: 37개 사업(2021년 본부 경영실적 평가대상) □ 회의내용: 2020년 경영실적 항목별 추진상황 부서별 보고 ○ 사업추진현황 및 문제점 분석 후 부진사업에 대한 개선방안 논의 □ 보고순서: 행정지원과→요금과→현장민원과→급수운영과→시설관리과 □ 보고순서: 부서장이 대표로 보고 후 질의응답 및 자유토론 □ 평가항목별 담당자 현황 연번 평가항목 평가부서 배점 담당자 담당부서 1 매스미디어 활용 홍보 홍보과 2 권란연 행정지원과 (13항목, 35점) 2 홈페이지 콘텐츠 관리 홍보과 1 한경희 3 시민참여 아리수 홍보 홍보과 3 권란연 4 아리수 품질관리제 추진실적 수질과 5 이승술 5 전화친절도 민원분석과 3 한경희 6 불친절민원 신고건수 감축 민원분석과 2 이진이 7 고객지원시스템 운영실적 민원분석과 3 이진이 8 기관장 리더십 총무과 3 백성아 9 신속집행 추진실적 기획예산과 1 이윤서 10 예산집행 추진실적 기획예산과 1 이윤서 11 업무개선활동 추진실적 교육협력과 2 이윤서 12 상수도 직무전문교육 이수율 교육협력과 4 한경희 13 청렴도 총무과 5 백성아 14 과년도체납징수율 요금제도과 6 강연상 요금과 (3항목, 14점) 15 자동납부 및 전자고지 가입률 요금제도과 2 한상원 16 유수율 누수방지과 6 박지숙 17 옥내 노후급수관 개량비 지원 급수설비과 3 조영관 현장민원과 (5항목, 11점) 18 수도계량기 동파 예방률 계측관리과 4 최철우 19 역류방지밸브 설치실적 급수설비과 1 최철우 20 교체장애 수전정비 계측관리과 2 최철우 21 수도계량기 교체실적 계측관리과 1 최철우 22 송배수관 정비 배수과 2 정준석 급수운영과 (7항목, 20점) 23 노후배급수관 정비 누수방지과 3 정준석 24 불용관 정비 누수방지과 2 정준석 25 누수탐지 누수방지과 2 양재덕 26 기존관 철거 누수방지과 2 정준석 27 합리적인 공사원가 계산서 작성에 의한 예산절감 안전총괄과 4 정준석 28 GIS 운영실적 공간정보과 5 곽미숙 29 유량계 유지관리 누수방지과 2 진은정 시설관리과 (7항목, 20점) 30 고장 및 노후밸브 정비 시설관리과 3 박철호 31 기전설비 유지관리 시설관리과 2 오해동 32 상수도 시설물 순찰?점검 및 유지관리 시설관리과 2 박철호 33 공사현장 및 시설물 안전관리 안전총괄과 3 김주경 34 상수도시설물 안전점검 및 정밀안전 진단관리 실태 시설관리과 2 박철호 35 학교 음수대 설치 급수설비과 3 김주경 36 대형저수조 위생관리 실태점검 계획설계과 2 한호진 37 ISO 22000 인증유지관리 수질과 1 김주경 Ⅲ 행정사항 □ 자체 경영실적평가 추진실적 자료 제출 ○ 제출기한: 2020. 8. 31. (월) 18:00시까지 ○ 제출서류: 붙임1 목표달성도(서식), 붙임2 추진실적보고서(서식) ※ 각 평가지표별 담당자는 붙임3 평가 매뉴얼을 숙지하고, 현재 추진실적(2020.8.21.자 기준)으로 자료 작성 ○ 제출방법: 총괄담당자가 수합하여 행정지원과로 공문 제출 □ 회의자료 지참 후 회의 참석 철저 □ 사회적 거리두기 2단계 실시상황에 따른 회의장 방역 철저 (회의장 출입전후 소독 및 손소독제 비치) □ 회의 중 참석자 전원 마스크 착용 철저 붙임 1. 목표달성도(서식) 1부. 2. 추진실적보고서(서식) 1부. 3. 본부 평가매뉴얼 1부. 4. 2019년 회의자료(참고용) 1부. 끝.
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20210928155530
본청
행정지원과-11954
D0000040641718
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