문서번호 택시물류과-31890 결재일자 2020.8.10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 택시정책팀장 택시물류과장 김지수 윤정회 08/10 김기봉 「택시호출앱 소비자문제 실태조사 용역」 중간보고회 결과 보고 2020. 8. 도시교통실 (택시물류과) 택시호출앱 소비자문제 실태조사 용역 중간보고회 결과 보고 「택시호출앱 소비자문제 실태조사 용역」과 관련하여 용역 수행 진행상황에 대한 중간보고회를 개최하고 그 결과를 보고드림 1 사업개요 ？？ 사 업 명 : 택시호출앱 소비자문제 실태조사 용역 ？？ 용역기간 : 2020. 4. 6. ∼ 9. 15. ？？ 용 역 사 : (사)녹색소비자연대전국협의회 ？？ 소요예산 : 15,675천원 ？？ 사업내용 ？ 택시호출앱 관련 1372 소비자상담센터 현황 분석 ？ 택시호출앱 관련 소비자 인식 및 피해실태 조사 ？ 소비자 피해보상기준 마련을 위한 토론회 개최 2 보고회 개요 ？？ 일 시 : 2020. 8. 5.(수) 10:00 ？？ 장 소 : 도시교통실 회의실(서소문청사 1동 7층) ？？ 참 석 자 ？ 서울시(4) : 택시물류과장, 택시정책팀장, 담당 주무관 등 ？ 용역사(1) : 이보화 간사 ？？ 발 표 자 : (사)녹색소비자연대전국협의회 간사 이보화 ？？ 회의내용 ？ 현재까지 용역 수행 진행상황 보고 ？ 수행사항에 대한 검토 및 의견 수렴 3 주요 제안사항 ？ 택시 관련 소비자분쟁해결기준이 없어 이에 대한 제안 필요 - 버스, 철도 등 타 운수업종에 대한 소비자분쟁해결기준 및 우리시 택시운송약관 등 참고하여 구체적으로 제안 ？ 고급택시 자율요금제 등 법적규제가 없는 택시요금에 대한 소비자 연대 차원의 적정 상하한선 제안 필요 ？ 1372 소비자상담센터로 접수된 택시 민원에 대한 단순 소개가 아닌 민원 해소 사례도 함께 수록할 것 4 향후 일정 ？ 토론회 개최 : 2020. 9. 9.(예정) ？ 최종보고회 : 2020. 9월 중 ？ 용역 완수 : 2020. 9. 15. 붙임 : 중간보고회 자료 1부. 끝.
20980423
20210928161734
본청
택시물류과-31890
D0000040569554
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1