투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서부도로사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 ○민원내용: 응답소번호 20200730802843 접수건 ... 님 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 님께서 신고하신 민원의 처리 결과를 말씀드리겠습니다. 민원발생위치(주소): LG전자 서비스 건너편 민원신고내용: 포트홀 민원처리 지연 민원처리결과: 우선 처리가 늦어져 불편을 드린 점 사과드립니다. 우리사업소는 용산구를 포함한 5개구의 넓은지역을 관리하고 있으며, 우기시에는 수시로 다량으로 포트홀이 발생되고 있는 실정으로 최대한 빠른시일내 처리토록 하고 있으나 한계가 있습니다. 다산콜 신고후에도 해당 담당자에게 이첩되어 분배되는 시간과 작업지시 및 보수에 임하여 처리하는 시간 등을 고려하여 민원 처리기한이 담당자 접수후 접수방식에 따라 3~10일 정도 소요됨을 이해하여 시기 바랍니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 서부도로사업소 도로보수과 담당자: 권순회 ☎ 02-300-8371 주무관 권순회 시설보수과장 08/07 오재영 협조자 주무관 송유진 시행 시설보수과-6416 ( ) 접수 ( ) 우 03918 서울시 마포구 가양대로 203 서부도로사업소 / 전화 02)300-8371 /전송 02)300-8384 / plpel@seoul.go.kr / 부분공개(5)
20978937
20210928161734
본청
시설보수과-6416
D0000040553607
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