코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2020년 상반기 민원실 안전한 근무환경 현황 파악 협조 요청 1. 행정안전부 민원제도혁신과3409(2020.07.31.)호와 관련입니다. 2. 최근들어 공무원이 민원인으로부터 폭행을 당하는 피해가 계속하여 발생함에 따라 각 기관에서는 소속직원을 보호하고, 시민이 안전하게 행정기관을 방문할 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바라며, 3. 민원실 안전한 근무환경 현황('20.3.31.기준)을 송부하오니 참고하시어 지자체 민원실 안전한 근무환경 조성 추진계획에 따라 '20년말까지 민원실 비상벨 설치, '21년까지 안전요원 배치 등을 완료하여 주시기 바랍니다. ※ 민원실 외 강성민원이 많고, 안전에 대한 우려가 높은 부서에서도 안전조치 권장 4. 또한,'20년 상반기 지자체별 민원실의 안전한 근무환경 조성현황을 파악하여 붙임2 서식에 따라 제출하여 주시기 바랍니다. 가. 대상기관 : 시군구 민원실(읍면동 포함) 나. 조사기준 : 2020. 6. 30.(화) 기준 다. 제출기한 : 2020. 8. 7.(금) 까지 라. 조사방법 : 각 구에서는 동을 포함하여 전수조사 후 취합하여 제출(붙임2) ※ 안전한 근무환경 조성현황(시도 및 시군구별) 공유 및 중앙지방정책협의회 상정 예정 5. 더불어, 붙임3 "민원문화 개선 포스터"를 기관 홈페이지 등에 정기적으로 게시하고, 포스터 및 홍보물 등을 각 기관에서 자체 제작하여 민원실 및 주민센터 등에 게시하여 주시기 바랍니다. 붙임 1. 지자체 민원실 등 안전한 근무환경 조성 추진계획(200611) 1부. 2. (작성서식) 민원실 안전한 근무환경 조성현황(2020.3.31.기준) 1부. 3. 민원문화 개선 관련 홍보 포스터 및 웹 배너(안) 각 1부. 4. 행정안전부 공문 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 종로구청장(민원여권과장),서울특별시중구청장(민원여권과장),용산구청장(민원여권과장),성동구청장(민원여권과장),광진구청장(민원여권과장),동대문구청장(민원여권과장),중랑구청장(민원여권과장),성북구청장(민원여권과장),강북구청장(민원여권과장),도봉구청장(민원여권과장),노원구청장(민원여권과장),은평구청장(민원여권과장),서대문구청장(민원여권과장),마포구청장(민원여권과장),양천구청장(민원여권과장),강서구청장(민원여권과장),구로구청장(민원여권과장),금천구청장(민원여권과장),영등포구청장(민원여권과장),동작구청장(민원여권과장),관악구청장(민원여권과장),서초구청장(오-케이민원센터장),강남구청장(민원여권과장),송파구청장(민원여권과장),강동구청장(민원여권과장) 주무관 한동선 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 08/03 代김은희 협조자 시행 시민봉사담당관-18392 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6469 /전송 02-2133-0791 / dgg98@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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