다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교육홍보과-4563 결재일자 2020.8.3. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 교육홍보과장 학예연구부장 서울시립미술관장 이은주 송은숙 김희진 08/03 백지숙 협 조 주무관 유우열 서울시립미술관 홈페이지 개선을 위한 자문위원회 자문 결과보고 2020. 7. 서울시립미술관 (교육홍보과) 서울시립미술관 홈페이지 개선을 위한 자문위원회 자문 결과보고 ㅊ 서울시립미술관 홈페이지 개선을 위해 분야별 전문가로 구성된 자문위원회의 의견을 청취 후 그 결과를 보고 드림 Ⅰ 자문 개요 ？？ 자문기간 : ‘20. 6. 22. ~ 6. 28.(7일간) ？？ 자문방법 : 서면 자문(이메일) ？？ 자문위원 : 관련 분야 전문가 7명 연번 주 분야 성명 소속 및 경력 1 2 3 4 5 6 7 ？？ 자문안건 ① 현 홈페이지 디자인 및 접근성에 대한 진단？분석？개선의견 ② 서울시 네트워크형 미술관 구성 및 운영 방안 ③ 코로나-19 이후 국내？외 미술관(박물관) 온라인 서비스 동향 ④ 지식정보 플랫폼으로서의 기능에 대한 자문 ？？ 소요예산 : ○ 자 문 료 : ※「서울특별시 위원회 수당 및 여비 지급 조례 시행규칙」에 의거하여 지급 ※ 자문위원 7인 중 자문료 수령을 거부한 자문위원 1인을 제외하고 지급 ○ 예산과목 : 시립미술관, 문화예술진흥, 미술관운영활성화, 홈페이지 및 전시안내 시스템 운영, 일반운영비, 사무관리비 Ⅱ 주요 자문 내용 (※ 위원별 자문의견 요약 [붙임1] 참고) ① 현 홈페이지 디자인 및 접근성에 대한 진단？분석？개선의견 진단 및 분석 개선 의견 배경의 세로선이 가독성 저해 사용자에게 익숙한 화면 구성 필요 메뉴구성이 직관적이지 않으며, 메뉴 간 이동이 어려움 이용 패턴을 고려한 메뉴 재구성 및 접근 편의 제고 전체 전시관의 통합정보 부재 포털 사이트 느낌이 나도록 본관+분관+시설의 통합정보 제공 필요 첫 페이지에 유의미한 정보 부재 최상위 메뉴 및 외국어 홈페이지 링크 등 유의미한 정보 표출 ② 서울시 네트워크형 미술관 구성 및 운영 방안 ○ 전체 미술관을 아우르는 공통 플랫폼 구성 ○ 권역？기능？역사 기반으로 개별 전시관의 특화된 부분은 별도 메뉴 또는 신규 홈페이지로 제공하되 패밀리룩 유지 ○ 네트워크를 올바르게 인지할 수 있도록 브랜딩을 고려한 정보 제공 ○ 콘텐츠 관리 부서를 일원화하여 통일성 유지 ○ 전시관 간 각종 프로그램 및 전시 연계 다양화 ③ 코로나-19 이후 국내？외 미술관(박물관) 온라인 서비스 동향 ○ AR(증강현실)/VR(가상현실)을 이용한 가상 미술관, 실감 콘텐츠, 온라인 전시？공연？교육 제공 ○ 2D 이미지 형태의 홈페이지 구성에서 영상이나 3D형태로 변경 ○ 비대면 영상？채팅 서비스 제공, 방문 사전예약제 추진 ④ 지식정보 플랫폼으로서의 기능에 대한 자문 ○ 미술관 홈페이지와 분리하여 별도의 메뉴 또는 웹사이트로 서비스 ○ 작품 및 아카이브를 활용하여 풍부한 멀티미디어와 상호 연계 ○ 주기적인 콘텐츠 제작 및 온라인 서비스 제공으로 접근 동기 부여 ○ 국립도서관 등의 자료 수집？연계, 미술 전문도서 전자책 서비스 제공 ○ 사용자별 개인컬렉션(마이페이지)에 작품？자료 저장 및 공유 기능 제공 Ⅲ 자문 결과 및 적용 방향 단순 메인화면 또는 메뉴구성 변경이 아닌, 전체 구조 변경이 요구됨 홈페이지 전면 재구축 필요 ？？ 직관적으로 접근할 수 있도록 홈페이지 구조 및 메뉴 재구성 : 각종 정보 및 자료의 체계적이지 않은 표출로 인한 사용자 혼란 제거 ？？ 통합 홈페이지로서 하나의 창구, 공통된 플랫폼을 마련하고, 개별 미술관별 특색을 살린 서브 홈페이지 제공 : 미술관 전체를 아우르는 네트워크형 미술관 인지 제고 ？？ 온라인미술관(가칭)을 별도로 분류하여, 소장품？학술출판자료와 더불어 3D/AR미술관 등 신기술을 반영한 다양한 컨텐츠 제공 및 연계 : 포스트코로나 시대에 실내에서 즐길 수 있는 서비스의 시기적절한 제공 ※ 결정권자와 실무진간의 의견조율 및 재구축 전과정에 참여할 전문가 필요 < 화면 구성 예시(안) > 메인 화면 ○ 통합 홈페이지로서 하나의 창구 제공, 12개의 서브 홈페이지로 분류 ① 미술관 방문자를 위한 안내용 11개 - 미술관 통합정보 - 개별 미술관 10개 ② 작품 감상 및 관련 지식 습득용 1개 - 온라인 미술관(가칭) 서브 화면 ○ 상단 탭을 이용하여, 온라인미술관 및 개별 미술관에 접근 가능 ○ 각 탭 안에서 미술관별 특화된 구성으로 다양한 콘텐츠 제공 ※ 자문위원 중 1인을 PA로 선정하여 메뉴 구성, 콘텐츠 기획 등 재구축 전과정에 참여 및 협업 추진 예정 Ⅳ 향후 추진일정 ○ 예산타당성 검토 의뢰 : 2020. 7. ~ 8. 14. ○ 홈페이지 재구축 추진계획 수립 : 2020. 9. ~ 11. ○ 사업 발주 및 계약 : 2021. 1.~ 2. ○ 홈페이지 재구축 사업 추진 : 2021. 2. ~ 12. ○ 홈페이지 서비스 개시 : 2022. 1. 붙임 1. 위원별 자문의견 요약본 1부. 2. 위원별 자문의견 원본 7부. 끝.

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교육홍보과-4563

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