코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]신호대기 중 승차 거부 관련 민원 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 국민신문고를 통하여 신청하신 민원()에 대한 검토 결과를 알려드립니다. 신고하신 민원 내용은로 가는 방면으로 운행한신호 대기 중에 승차 거부한 내용으로 이해하였습니다. 의 민원에 대해 다음과 같이 답변드립니다. 가. 의 민원은 해당 운수회사인 전달하여 확인하였습니다. 당시 시민님께서 건너오신 횡단보도는 정류소에서 약 20미터 앞쪽으로 시민님께서 승차 요구한 곳은 정류소가 아니며 이미 신호가 바뀌어 출발하고 있는 중이으로 승차하실 수 없는 상황이었음을 유감스럽게 생각합니다. 나. 정류소 근처 횡단보도 앞에서 신호대기 중 일지라도 안전선 또는 정지선을 이미 넘어선 상태에서는 승객 안전유지를 위해 승하차 할 수 없음을 말씀드리니 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 께 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 엄기숙 버스정책과장 07/06 노병춘 협조자 시행 버스정책과-20201 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
20748502
20210928182212
본청
버스정책과-20201
D0000040316732
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