결재문서

[응답소] 서울대공원 코끼리 열차길 자전거 운행 제어

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소] 서울대공원 코끼리 열차길 자전거 운행 제어 안녕하세요? 고객님께서 제기하신 민원에 대하여 답변 드리겠습니다. 현재 대공원 내에서는 오전9시부터 19시까지 자전거를 이용하지 못하도록 안내표지판을 통해 우리공원을 방문하시는 분들께 안내해 드리고 있습니다. 그리고 저희 운영과에서도 공원 내 자전거 이용하는 것에 대해 관리감독을 하고 있으며, 총무과 경비대에서도 저녁 늦게 자전거 타는 분들에 대해 지속적으로 단속하고 있습니다. 저희가 단속을 수시로 하고 있음에도 코끼리열차 내 도로에서 자전거를 타는 몰지각한 사람들이 일부 있습니다. 시민의식이 문제라고 생각이 됩니다. 아울러 공원 내에서 자전거 출입제한 시간을 고지하고 있지만 코끼리열차 도로 내에서는 자전거 이용을 완전제한하고 있으며, 만약사고가 발생한다고 하더라도 시설물로 인한 사고가 아니므로 저희 대공원에서는 배상책임은 없음을 알려드립니다. 그리고 어린이와 고령자들이 많이 방문하는 장소이니만큼 조속한 시일 내에 공원 내에서 자전거를 이용하는 행위 등을 원천적으로 금지하는 방안도 검토할 예정입니다. 앞으로 더욱더 관리감독을 철저히 하여 관람객들이 불편하지 않도록 노력하겠습니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 관리부 에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 남경식 운영과장 07/02 김명준 협조자 시행 운영과-3921 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[응답소] 서울대공원 코끼리 열차길 자전거 운행 제어 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울대공원 관리부 운영과
문서번호 운영과-3921 생산일자 2020-07-02
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 남경식 (02-500-7310) 관리번호 D0000040302882
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크