다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-5344 결재일자 2020.6.30. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 배성준 06/30 김천억 협 조 주무관 송상봉 주무관 최창학 - 테이프관리시스템 - 2020년도 정보시스템 운영 성과측정 결과 보고 2020. 6. 데이터센터 (정보자원운영과) - 테이프관리시스템 - 정보시스템 운영 성과측정 결과 보고 우리 부서에서 운영중인 정보시스템에 대하여 유지보수 비용 및 업무지원 측면의 성과를 측정하여 효율적인 정보시스템 운영에 만전을 기하고자 함. 1 성과측정 추진근거 □ 행정안전부 고시 제2020-6호(2020. 2. 21.) 「전자정부 성과관리 지침」 □ 정보시스템담당관-5446(2020. 3. 25.) 「2020년 전자정부 성과관리 시행계획(행정안전부) 송부」 □ 정보시스템담당관-9143(2020. 6. 9.) 「2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청」 2 성과측정 항목 및 지표 측정 관점 측정 항목 측정 지표 비용적 측면 운영의 적정성 누적유지보수비 유지의 용이성 투입 운영유지비용 증감률 비용의 효율성 평균 운영유지비 증감률 업무적 측면 업무수행 영향도 기능 활용도 사용상의 편의성 사용 편의성 업무성과 달성도 업무성과 증감률 3 성과측정 방법 □ 테이프관리시스템 사용자만족도 설문조사 실시(붙임1 참고) □ 범정부EA포털을 이용하여 입력 후 (붙임2 참고) ※ 4 성과측정 결과 □ 성과측정에 따른 유지관리 유형: 유지 판단 ○ 비용측면 4.33점, 업무측면 4.67점 테이프관리 시스템 5 비 용 측 면 폐기 검토 기능 고도화 유 지 3 재개발 1 2.3 3 5 업무 측면 □ 성과측정 세부항목 측정 관점 측정 항목 측정값 환산점수 평균 비용적 측면 운영의 적정성 4.33 유지의 용이성 비용의 효율성 업무적 측면 업무수행 영향도 4.67 사용상의 편의성 업무성과 달성도 □ 정보시스템 성과측정 결과 환산기준 붙임 1. 사용자 만족도 설문조사결과 1부. 2. EA포털 입력내역 1부. 끝.

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정보자원운영과-5344

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