다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보기획담당관-3893 결재일자 2017.3.9. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 IT투자심사팀장 정보기획담당관 정보기획관 김경숙 김천억 이기완 03/09 최영훈 협 조 정보시스템담당관 고경희 서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선을 위한 IT 컨설팅 용역 추진 계획 2017. 3 정보기획관 【정보기획담당관】 ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 성별분리통계 ● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등 □ ■ 일자리 ● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 정 책 영문화 ● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 결재문서공개 ● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호 ■ □ 서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선을 위한 IT 컨설팅 용역 추진 계획 시스템 운영 성과를 기반으로 하는 정보화사업 추진 및 정보시스템 운영환경을 조성하고, 성과반영을 통한 IT투자심사로 정보화분야 투자효율성을 극대화 하고자 함 Ⅰ 추진개요 󰏚 추진근거 ❍ 서울 디지털 기본계획 2020 (행정1부시장 방침 제45호, 2016.2.23.) - 4대 전략, 12개 전략과제(이행과제 4-3-3번) 소셜특별시 디지노믹스 디지털사회혁신 글로벌디지털리더 시민주도 디지털 거버넌스 창업, 인큐베이팅 활성화 디지털을 통한 도시문제 해결 첨단 디지털 기술 선제적 적용 시민소통 채널강화 디지털 경제 통합플랫폼 디지털을 통한 시민 삶의 가치향상 세계최고 디지털인프라구현 민간자원과 연계협력 기존산업과 디지털융합 디지털사업 추진역량강화 세계시민과 디지털경험공유 ❍ 전자정부법 제45조(정보기술아키텍처 기본계획의 수립 등) 제4항 - 행정기관 정보시스템 운영 타당성과 효율성 제고를 위한 기준과 절차 규정 󰏚 추진배경 및 필요성 ❍ 유지보수비 등 경직성 비용의 지속적 증가로 신규 정보화 투자한계 발생 ❍ 기존 정보시스템의 유지관리비 등 투입여부에 대한 합당한 의사결정 기준 및 폐기(일몰)기준 마련 필요 ❍ 정보시스템의 효율적인 운영을 도모하고 운영타당성 판단을 위하여 성과측정 기준과 절차 마련 및 성과중심의 정보화사업 추진체계 마련 필요 󰏚 추진방향 ❍ 정보시스템 운영성과 관리 국내・외 사례조사 및 분석 ❍ 성과중심의 정보화사업 추진 및 효율적 시스템 운영환경 조성 ❍ 성과측정 절차의 체계화, 성과측정 결과의 환류를 통한 IT투자효율성 증대 Ⅱ 현행 운영성과 측정 및 투자타당성 분석 절차 󰏚 정보시스템 운영성과 측정 절차 󰏚 정보시스템 운영성과의 투자타당성 분석 절차 Ⅲ 세부 추진계획 󰏚 사 업 명 : 서울시 정보시스템 운영 성과관리 체계개선 IT컨설팅 용역 󰏚 사업기간 : 계약일 ~ 5개월 󰏚 추진방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약) ❍ 입찰가격 및 제안서 평가(제안서평가위원회)를 통해 우선협상대상자를 선정하고, 협상절차를 통해 사업 수행자를 선정 ※ 관련근거 : 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조 󰏚 소요예산 : 총181,200천원(부가가치세 포함) ❍ 예산과목 - 지식정보사회 선도기반구축, 정보서비스의 안정적 지원, 정보화사업 통합관리 및 감리, 사무관리비(100-201-01) : 1,200천원 - 지식정보사회 선도기반구축, 정보서비스의 안정적 지원, 정보화사업 통합관리 및 감리, 연구용역비(100-207-01) : 180,000천원 󰏚 과업내용 ❍ 정보시스템 운영 현황과 성과측정 결과 분석, 우수사례 조사 - 현행 정보시스템 운영 현황 및 운영 성과측정 결과 분석 · 2017년도 운영 성과측정 결과의 검증 및 분석 실시 · 2차 성과측정 실시(재개발/폐기검토 대상) 및 후속조치 방안 마련 - 정보시스템 운영 성과관리 국내・외 우수사례 조사 · 국내 및 국외 각 3개 기관 이상 조사 및 시사점 도출 ❍ 정보시스템 운영성과 측정 및 관리 개선방안 수립 - 정보시스템 운영성과 측정을 위한 성과지표 설정기준 마련 · 시스템유형(웹사이트, 모바일앱, 행정시스템 등), 서비스대상(대시민, 내부업무), 시스템 규모, 활용규모 등 고려한 성과지표 설정 - 정보시스템 및 서비스 유형별 성과관리형 사업계획서 표준서식 작성 - 행정자치부 모델 확장·적용한 서울시의 효율적인 운영성과 측정 체계 수립 · 구축 후 5년 미경과 및 5년 이상으로 구분 정의 · 비용 측면과 업무적 측면의 성과측정, 운영성과의 투자타당성 분석절차 등 · 웹로그 분석시스템 결과 등 시스템 활용도를 반영한 운영성과 측정 방안 마련 - 성과측정 결과를 반영한 유지관리유형(유지/기능고도화/재개발/폐기검토) 판단 세부기준 및 체계적인 폐기절차 마련 - 정보시스템 운영성과의 측정을 위한 자가 측정 템플릿 제시 및 시범측정 · 운영성과 시범측정 대상 시스템 선정 및 성과측정 수행 - 성과관리 체계 구축을 위한 서울시 EA관리시스템 개선방안 제시 ❍ 성과계획 및 결과 중심의 정보화사업 투자 심사 개선방안 수립 - 정보화사업 예산 편성 및 심사 관련 현황 분석(중앙정부, 서울시) - 세부산출(기능점수 등) 기반의 예산 조정 심사에서 성과계획 및 결과 포함한 심사 체계로의 개선방안 마련 - 성과 중심의 환류체계 구축을 위한 정보화사업 심사절차 개선방안 마련 ❍ 운영 성과관리 개선을 위한 이행과제 정의 및 로드맵 수립 - 운영 성과관리 개선방안 이행을 위한 이행과제 도출 - 이행과제에 대한 개요, 담당부서, 일정, 관리방안 등의 정의 - 체계적인 운영 성과관리 개선방안 추진 로드맵 제시 ❍ 정보시스템 운영성과 측정을 위한 관련 서울시 조례, 규칙 등 개정방안 마련 󰏚 추진 체계 ❍ 전문가 자문단 구성 및 운영 - 구성방법 : 내・외부 전문가 10명으로 구성 ․ 외부위원(5) : 행정자치부, 한국정보화진흥원, 정보화전략위원회 위원 대학교수 등 관련 분야 전문가 ․ 내부위원(5) : 정보기획관 내 부서별 팀장 - 역 할 : 정보시스템 운영 성과관리 체계 개선방향과 기준 검토 및 세부 수행절차 등 컨설팅 추진 관련 자문 ❍ 추진 체계도 관련기관 및 부서 정보기획담당관 (IT투자심사팀) 전문가 자문단 ◦정보시스템 운영 현황조사 지원 ◦정보시스템 운영 성과관리 체계개선 관련 자료 수집 등 지원 ◦사업총괄 및 시행 ◦사업공정관리 및 감독 ◦세부추진실적 점검 및 보고 ◦산출물관리 및 검수 ◦정보시스템 운영 성과관리 체계 개선방향 검토 ◦컨설팅 내용 자문 주관사업자 ◦컨설팅 용역 과업 수행 ◦계약내용 준수 및 요구사항 수행 ◦인력관리 및 이슈사항 보고 등 󰏚 추진 일정 계획 수립 계약 사전 검토 발주 및 계약 사업 추진 준공 ‘17년도 사업 계획수립 ▶ 제안요청서검토:정보기획담당관 설계내역검토 :계약심사과 ▶ 공고 및 계약 : 재무과 ▶ 용역사업 추진 ▶ 용역사업 준공 ‘17.02 ‘17.03 ‘17.03 ~ 04 ‘17. 계약일 ~ 5개월 ‘17.10 ❍ 세부 추진일정(안) 추진 내용 2017년 M M+1 M+2 M+3 M+4 현 시스템 현황 분석 현행 정보시스템 운영현황 분석 현행 정보시스템 운영 성과측정 결과 분석 운영 성과관리 국내·외 우수사례 조사 개선방안 도출 서울시 운영성과 측정 및 관리 개선방안 마련 유형별 사업계획서 표준서식 마련 성과계획 및 결과중심의 심사 개선방안 마련 이행계획 수립 운영 성과관리 개선 위한 이행과제 도출 정보시스템 운영 성과측정 법령(안) 마련 체계적 운영 성과관리 개선방안 추진 로드맵 마련 기타 사업관리 전문가 자문단 자문회의 실시 ▲ ▲ ▲ 착수보고, 중간보고 및 종료보고 ▲ ▲ ▲ 󰏚 활용계획 ❍ 2018년도 예산타당성 심사시 적용 : ’17. 7월 ~ 12월 - 교육실시(사업계획서 표준서식 활용에 따른 성과지표 입력방법 등) - 표준서식을 활용한 사업계획 수립(신규 및 유지보수 사업 추진부서) ❍ 관련 조례, 규칙 개정 추진 : ’17.10월 ~ 12월 ❍ 2018년도 정보시스템 운영 성과측정시 적용 : ’18. 3월 ~ 6월 󰏚 기대효과 ❍ 정보화시스템의 운영・유지보수 및 정보자원 효율적 관리체계 강화 ❍ 성과관리 기반의 정보화사업 관리 및 투자심사 절차개선으로 성과중심의 정보화사업 추진 ❍ 성과중심의 정보시스템 운영관리 체계 마련을 통한 IT투자 효율성 제고 [붙임1] 산출내역서 1부. [붙임2] 제안요청서(안) 1부. 끝.

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20211012205420

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정보기획담당관-3893

D0000029332526