결재문서

민원회신(보라매 테니스장)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 동부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(보라매 테니스장) 안녕하십니까? 보라매 테니스장 이용 관련 거듭 불편함을 느끼도록 한 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 의 보라매 테니스장 6,7번 코트 운영을 포함한 문의사항에 대하여 답변드립니다. 먼저, 보라매공원 테니스장은 운영의 전문성과 효율성을 고려하여 2018.12월부터 사용수익허가 방식으로 운영중이라는 점에서, 코트 운영방식 등은 운영의 자율성을 부여하고 있어 특정코트 운영을 문제삼을 수는 없습니다. 이에, 요구하신 자료와 다양한 사안에 대하여 수시로 운영자에게 개인정보를 삭제 후 민원내용을 전달하면서 확인 및 조치토록 하고 있습니다. 또한, 운영의 자율성 보장과 개인정보 보호의 중요성, 우리 사업소가 사법기관이 아닌 점을 고려한다면, 말씀하신 바와 같은 로그기록, 예약자명, 입금내역 등을 요구하거나 조사하는데 한계가 있다는 점을 혜량하여 주시기 바랍니다. 다만, 운영 과정에서 특정 개인이나 단체 등이 코트를 우선적으로 사용하지 않도록 지속 관리하겠다는 말씀을 드립니다. 특히, 께서 주신 고견을 운영자 측에 전달하였고, 예약 안내문에 '예약을 하면서 부정한 명령(불법 매크로 사용 등) 및 정당한 접근권한 없이 정보통신망(예약시스템)에 침입할 경우 처벌될 수 있음'을 안내하고 있다는 점을 헤아려 주시기 바랍니다. 아울러, 최근에는 운영자 측에서 6,7번 코트 이용에 따른 논란을 차단하기 위해 예약방법 등을 명확히 한 안내문을 공지하여 운영하고 있음을 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 이후, 사용수익허가 취지를 고려하면서 우리 사업소 관리 영역의 범위내에서 주신 말씀을 포함 공정한 예약을 통한 이용이 될 수 있도록 최선을 다하겠다는 말씀을 드립니다. 보라매 테니스장 이용에 따른 불편을 느끼도록 한 점에 대하여 다시한번 죄송스럽게 생각하며 의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 주무관 최동수 공원운영팀장 김태순 공원운영과장 05/22 배기선 협조자 시행 공원운영과-6977 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로20길 33 (신대방동) / 전화 02-2181-1190 /전송 02-2181-1199 / / 부분공개(6)

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문서 정보

민원회신(보라매 테니스장) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 동부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-6977 생산일자 2020-05-22
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 최동수 (02-2181-1190) 관리번호 D0000040005885
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크