코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신]제로페이 가맹점 사용불가 민원 안녕하십니까. 우선 제로페이 가맹점 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 제로페이 가맹점 중 대형마트,백화점과 같은 대규모, 준대규모 점포와 유흥 및 사행업종만 제외하고는 제로페이 모바일 상품권 즉 각 자치구별 발행하는 상품권 사용이 가능합니다. 다만, 가맹점마다 QR코드 분실, 직원의 사용방법 미숙지, 매출 관리 등의 이유로 제로페이 가맹점임에도 불구하고 제로페이 결제가 안되는 경우가 있습니다. 이 가맹점임을 확인하고 방문하였으나 사용을 못하셨던 가맹점을 제보해주시면 즉시 방문하여 조치하도록 하겠습니다. 또한 제로페이 운영법인은 ‘한국간편결제진흥원’이지만 서울시 및 자치구에서도 제로페이 가맹점 관리를 지속적으로 해오고 있습니다. 앞으로 제로페이 가맹점 이용에 불편이 없도록 계속해서 가맹점 점검하도록 하겠습니다. 추가 문의사항은 서울시 제로페이담당관 정지영 주무관(02-2133-5134)로 전화주시면 성심성의껏 답변도와드리겠습니다. 주무관 정지영 제로페이지원팀장 이준봉 제로페이담당관 05/19 김홍찬 협조자 시행 제로페이담당관-1348 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 17층 / 전화 02-2133-5134 /전송 02-2133-0708 / jyoung17@seoul.go.kr / 부분공개(6)
20394135
20210928204708
본청
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D0000039975459
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