투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [120전화민원] 서울대공원캠핑장주차장 주차요원 불친절 안녕하십니까? 고객님께서 제기하신 캠핑장주차장 주차요원 불친절에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선 서울대공원 운영에 관심을 가져 주심에 감사의 말씀을 드립니다. 그리고 서울대공원 나들이에 불편을 드려 거듭 죄송하게 생각합니다. 현재 서울대공원 캠핑장주차장은 서울대공원과 국립현대미술관이 공동으로 운영하고 있음을 알려드리며, 현재 주차장 운영업체는 최고가 입찰을 통하여 낙찰된 업체에서 운영하고 있음을 아울러 알려드립니다. 운영업체가 처음운영하고 차량이 주말에 많이 입차하다보니 관람객 친절에 대한 부분이 많이 미흡했다고 생각이 됩니다. 주차장운영업체 대표에 전달하여 친절에 대한 교육을 더욱더 철저히 할 수 있도록 전달하겠습니다. 다시한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 남경식 운영과장 05/07 김명준 협조자 시행 운영과-2985 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)
20316671
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