문서번호 급수운영과-9765 결재일자 2020.4.28. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 동부수도사업소장 조봉구 이상환 송근호 04/28 이재호 협 조 행정지원과장 代민주홍 현장민원과장 代김용섭 시설관리과장 代박종일 주무관 박윤선 2020년 1분기 수질민원 분석 보고 2020. 4. 동 부 수 도 사 업 소 (급수운영과) 2020년 1분기 수질민원 분석 보고 우리사업소 관내 수질민원의 항목별, 유형별, 지역별 발생에 따른 원인분석을 시행하여 수질사고 위험 징후를 포착하여 수질사고에 선제적으로 대응하고자 함. Ⅰ 관 련 근 거 ？ 본부 민원분석과-586호(2020.4.20.) 수질민원분석 추진계획 및 1분기 분석 보고 Ⅱ 분 석 현 황 ？？ 분석개요 ？ 대상민원: 수질검사 민원, 급수불편 민원(적수, 탁수) ？ 대상기간: 2020. 1. 1. ~ 3. 31. ？ 분석기준: 지역별, 블록별, 유형별 분석 - 지역별 분석 대상 기준 구분 판단기준(수질민원 건수) 비고 주 간 월 간 주의 행정동 3~5건, 소블록 2~3건 행정동 6~14건, 소블록 4~9건 사업소 자체 조치 경계 행정동 6건이상, 소블록 4건이상 행정동15건이상, 소블록10건이상 사업소, 본부 합동 조치 ？ 1분기 수질민원 분석 대상 내역 관리대상 지 역 민원접수개요 분석 내용 구분 개소 지역별 행정동 - - - - 소블록 1 혼탁수 발생 5건 밸브교체공사로 인한 일시적 녹물출수 : 현재 정상 출수 취약관로지역 3 단순수질검사 3건 이상없음 기준초과 법적기준 1 녹물 1건 옥내 배관 노후 : 수요가 안내 가이드라인 24 단순민원 17건 녹물 7건 일시적 잔류염소 증가 옥내 배관 노후 : 수요가 안내 ？？ 세부 민원접수 및 점검 결과 ？ 지역별 관리대상(소블록) ① 면목동1-5소블록 - 수질민원 현황 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 3.19. 급수불편 (혼탁수) 4/23 이상없음 블록 내 노후 시설물 없음 - 3.19. 급수불편 (혼탁수) 4/23 이상없음 블록 내 노후 시설물 없음 - 3.19. 급수불편 (혼탁수) 4/23 이상없음 블록 내 노후 시설물 없음 - 3.20. 급수불편 (혼탁수) 4/23 이상없음 블록 내 노후 시설물 없음 - 3.31. 수질검사 4/23 이상없음 블록 내 노후 시설물 없음 - - 원인분석: 밸브교체 공사로 인한 일시적 녹물출수로 현재 정상 출수중이며,블록 내 노후 시설물 정비 완료함 ？ 중점관리 취약관로 ① 아차산25소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 2.3. 수질검사신청 4.27. 단순 수질검사 요청 검사결과 정상으로 별도 조치사항 없음 2.17. 수질검사신청 4.27. 단순 수질검사 요청 3.12. 수질검사신청 4.27. 단순 수질검사 요청 ？ 수질기준 초과 ① 먹는물 수질기준 초과(법적기준) 접수내역 향후관리계획 접수일시 주소 신청내용 초과항목 1.31. 녹물 철(0.3ppm 초과) 노후 옥내급수관 개선 안내 ② 건강하고 맛있는 물 가이드라인 초과(서울시기준) 접수내용 향후관리계획 접수일시 주소 신청내용 초과항목 2020-01-02 단순민원 잔류염소 계절적 요인에 따른 사항으로 초과항목 자연 해소 2020-01-07 단순민원 잔류염소 2020-01-08 단순민원 잔류염소 2020-01-08 단순민원 잔류염소 2020-01-10 단순민원 잔류염소 2020-01-14 단순민원 잔류염소 2020-01-17 단순민원 잔류염소 2020-01-17 단순민원 잔류염소 2020-01-23 단순민원 잔류염소 2020-02-03 단순민원 잔류염소 2020-02-04 단순민원 잔류염소 2020-02-10 단순민원 잔류염소 2020-02-10 단순민원 잔류염소 2020-03-06 단순민원 잔류염소, 철 2020-03-09 단순민원 잔류염소 2020-03-23 단순민원 잔류염소 2020-01-02 녹물 철 노후 옥내급수관의 지속적 관리 안내 2020-01-23 녹물 철 2020-02-14 녹물 철, 구리 2020-03-05 녹물 철, 구리 2020-03-05 녹물 철 2020-03-20 녹물 철 2020-03-24 녹물 탁도, 철, 구리 Ⅲ 조 치 계 획 ？ 수질민원 발생 소블록 및 취약관로지역에 대하여 지속적인 모니터링 실시 ？ 옥내급수관 노후 건물 중 급수관개량 지원 대상 홍보 실시(현장민원과) 붙임 본부방침서 및 수질민원분석대장 1부. 끝.
20260017
20210928213646
본청
급수운영과-9765
D0000039848539
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1