다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 홍보과-3467 결재일자 2020.4.8. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 홍보과장 경영관리부장 김소영 홍기관 04/08 이상국 협조 홍보기획팀장 홍기석 상수도 홈페이지 용역‘20년 1분기 실적보고 2020. 04. 상수도사업본부 ( 홍 보 과 ) 목 차 1 용역사업 개요 1 2 추진 실적 3 상수도 홈페이지 용역 ‘20년 1분기 실적보고 시민들에게 서울시 수돗물(아리수) 관련 유용한 정보를 제공하기 위해 운영중인 상수도 홈페이지 유지관리 용역사업의 ‘20년 1분기 추진실적을 보고드림. Ⅰ 용역사업 개요 ？？ 사 업 명 : 2020년, 2021년 상수도홈페이지 기능강화 및 유지관리 용역 ？？ 사업기간 : 2020년 1월 ~ 2021년 12월 (2년, 장기계속계약) ？？ 계약업체 ○ 주사업자 : ○ 부사업자 : ？？ 계약금액 : ？？ 사업내용 ○ 상수도 홈페이지 유지관리 및 상용 소프트웨어 유지관리 - 상수도 홈페이지(5종, 모바일앱 포함) 및 상용SW(3종) 유지관리 ○ 홈페이지 콘텐츠 품질강화 및 신규 콘텐츠 개발 - 주요 상수도 정책 및 아리수 홍보를 위한 홍보 배너 및 웹페이지 제작 - 시민참여 콘텐츠 제작 및 이에 따른 홈페이지 마케팅 추진 ○ 홈페이지 웹접근성 및 호환성 개선 - 보유 홈페이지 상시적 웹표준 · 웹접근성 및 웹호환성 유지 강화 - 웹접근성 품질 인증마크 갱신 ⇒ 대표 · 영문 · 아리수홍보관 · 수도박물관 ○ 영문 홈페이지 콘텐츠 현행화 ○ 안정적이고 효율적인 홈페이지 운영 - 홈페이지 기술 · 디자인 및 운영 솔루션 유지보수 및 정기점검 실시 - 사용자 불편사항 및 요구사항 등 기능 개선 - 개인정보보호, 웹취약점 점검 보완 등 홈페이지 보안점검 및 보강 - 보유 홈페이지 콘텐츠 수정 · 보완 등 현행화 - 홈페이지 장애 시 신속한 인력 및 기술지원 - 홈페이지 연계서비스 관련 프로그램 보완 및 기술지원 ○ 모바일아리수 앱 기능개선 및 점검 - 주요 정책 및 제도 변화에 따른 프로그램 개발 보완 - 모바일앱 접근성 품질 인증마크 갱신 등 ？？ 홈페이지 운영기관 및 유지관리 대상 ○ 홈페이지 운영기관 - 본부, 수도사업소, 아리수정수센터, 수도자재관리센터, 물연구원 ○ 유지관리 대상 : 홈페이지(총5종) 및 상용 소프트웨어(총3종) 구 분 시스템(홈페이지)명 URL 및 주요기능 홈페이지 (총5종) 상수도사업본부 대표 홈페이지 arisu.seoul.go.kr 아리수 홍보관 e-arisu.seoul.go.kr 수도박물관 arisumuseum.seoul.go.kr 소셜허브 아리수 arisu.seoul.go.kr/sns 모바일웹(앱 포함) m.arisu.seoul.go.kr 상용S/W(총3종) MDS · MAS · MIS 화면캡처방지, 앱위변조방지, 가상키패드 BigLook v5.0 시큐어코딩 점검 툴 TG1st_MOVIE 동영상 VOD 솔루션 Ⅱ 추진 실적 ？？ 1/4분기 유지관리 개요 ○ 기 간 : 2020.01.01. ~ 2020.03.31 ○ 기성금액 : ？？ 유지관리 추진실적 ○ 아리수홍보관 내 ‘시민평가단 및 서포터즈’ 전용 회원가입 기능개발 - 추진기간 : 2020년 1월 ~ 2월 - 추진내용 : 홍보관 內 ‘시민평가단 및 서포터즈’ 전용 회원가입 기능 개발 ※ 기타 메뉴의 경우, 회원가입 기능 불필요하여 미적용 [회원가입 화면] 회원가입 대상일 경우, 본인정보 확인 후 회원가입 진행 [관리자시스템 회원가입 개발 화면] - 임시비밀번호 발송 기능 개발 등 ○ 유투브 Internet Explorer 지원 종료에 따른 ‘소셜허브 아리수’ 기능 개선 - 소셜허브 아리수 유투브 링크 시, I·E일 경우 안내창 표출 후, 링크 제한 ○ 상수도 홈페이지 개인정보 보호 강화 작업 추진 - 2020년 상수도 홈페이지 개인정보 파기 실시 · 추진내용 : 보유기간 경과한 개인정보 파일(게시판 등록정보 및 공공 서비스 예약자 정보 등)에 대하여 파기절차에 의거, 삭제 조치 · 파기일자 : 2020.2.18.(화) - ‘20년 상수도 홈페이지 개인정보 접속기록 점검결과 보고(매월) - 개인정보 처리시스템 접속기록 프로그램 추가설계 ○ 기타 기능개선 및 보완 개발을 통한 기능 구현 - 서울물연구원 홈페이지 → 연구기관협의회 신규 게시판 생성 - 홈페이지 콘텐츠 수정에 따른 css 및 html 소스 교정 - 폐기된 도메인 주소(water.seoul.go.kr) 네이버 검색제외 요청 - 반응형 웹(모바일 최적화) 교정 작업(모바일상 노출되는 메뉴 단계 조정) - 영문 홈페이지 수질감시지점 영문 DB 테이블 현행화 작업 - Chrome 80버전 쿠키정책 개편 관련 휴대전화 인증 모듈 변경 ○ 오라클 및 상용SW 서버 OS 업그레이드에 따른 서비스 최적화 - 오라클 19c 테스트 DB 이관 및 생성 관련 내용 점검 ○ 상수도 홈페이지 콘텐츠 현행화 진행 - 메인화면 ‘자주찾는 서비스’ 디자인 및 구성 변경 - 행정서비스 헌장 이미지 디자인 및 배포, 콘텐츠 변경 등 - 상수도 비전 및 주요시책(정책방향) 콘텐츠 현행화 및 이미지 디자인 - 홍보관 홈페이지 ‘아리수역사’, ‘노후수도관 정비’ 등 콘텐츠 현행화 - 수질정보 “통계‘ 메뉴 현행화(상수도관, 급수사용량 및 사용료 등) ○ 홈페이지 홍보 배너 등 콘텐츠 제작 - “코로나-19 관련 시민참여 행사 잠정적 중단” 배너 제작 · 게시 - “수도박물관 · 아리수나라 임시휴관 안내” 배너 제작 · 게시 - “설 연휴 수도계량기 동파 예방법” 관련 팝업 제작 · 게시 ○ 아리수 월간 리포트 배포 (매월) ○ 서울시 안전누리 ？ 홈페이지 단수안내 데이터 연계 지원 ○ 홈페이지 웹 접근성 및 호환성 점검 (크로스브라우징 점검 등) ○ 시스템 정기점검 - 홈페이지 정기점검 : 정상 구 분 점검항목 점검결과 홈페이지 점검 잘못된 링크(404 Error) 유무 정상, 특이사항 없음 HTML 페이지 내 비정상 콘텐츠 여부 정상, 특이사항 없음 깨진 이미지 여부 정상, 특이사항 없음 웹페이지(HTML) 상 오타 유무 정상, 특이사항 없음 기능 점검 기능 정상작동 유무 확인 정상, 특이사항 없음 오류 점검(500 Error) 정상, 특이사항 없음 데이터베이스 점 검 DB 테이블스페이스 용량 체크 정상, 특이사항 없음 시스템 점검 디스크 용량 체크 등 정상, 특이사항 없음 - 상용 소프트웨어 정기점검 : 정상 제 품 명 점검항목 점검결과 모바일앱 보안 솔루션 MDS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 MAS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 MIS 웹 서비스 프로세스 확인 MDM 접속포트 확인 접속 및 에러로그 확인 정 상, 특이사항 없음 BigLook v5.0 관리콘솔 접속 여부 확인 서버 용량 확인 점검도구 정상 작동 확인 시스템 로그 현황 확인 정 상, 특이사항 없음 TG1st_MOVIE 솔루션 정상 작동 확인 DB 정상 유무 확인 WAS 정상 유무 체크 하드용량 체크 정 상, 특이사항 없음 ○ 모바일 홈페이지 및 모바일앱 정기점검 및 유지보수 - 모바일 견학안내시스템 비콘 현장 정기점검(매월) - 푸시메시지 서비스 체크 및 모바일웹 에러로그 검사 - 사진 이미지 및 동영상 업데이트 점검 등 붙임 1. 월간 유지보수 보고서 1부. 2. 월간 보안교육 보고서 1부. 3. 홈페이지 정기점검표 1부. 끝.

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