결재문서

응답소 민원회신(보라매병원 불편사항)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원회신(보라매병원 불편사항) 민원(접수번호 20200401900764)에 대하여 회신드립니다. 어머님과 함께 보라매병원을 방문하셔서 겪으신 불편사항에 대하여는 개선하도록 조치하고 양해의 말씀을 드립니다. 현재 모든 병원이 코로나19 감염 확산을 막기 위해 병원 입구에서 문진을 진행하고 있으며 보라매병원도 병원 내 감염을 막기 위하여 전체 내원인에 대하여 문진표를 작성하게 하고, 이상이 없는 분들에 한하여 병원 내로 들어가게 하고 있습니다. 이런 중에, 기존에 현관 앞에 비치해두었던 휠체어를 병원 내로 옮긴 것이 불편함을 드리게 된 원인이 되었습니다. 또한 평소에 불편하신 분들을 돕던 인력이 문진표 작성 안내와 확인 업무에 투입되어 휠체어 대여도 제대로 받으시기 어려웠던 것에 대하여 송구스럽게 생각합니다. 보라매병원에는 휠체어를 현관 문진표 작성하는 곳에 비치하고, 안내요원에게 도움을 요청 시 내어드리도록 조치하였습니다. 다만, 문진표 작성 후 확인을 거쳐 이상이 없는 경우에 휠체어 도움을 받을 수 있습니다. 이는 혹시 모를 코로나19 감염자와 안내요원이 접촉함으로써 감염되는 것을 막기 위한 조치임을 양해야하여 주시기 바랍니다. 코로나19 감염 예방에 협조 말씀드리며 가족 모두가 행복하시기를 기원드립니다. 주무관 박춘종 시립병원운영팀장 이병철 보건의료정책과장 04/03 박유미 협조자 시행 보건의료정책과-11950 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 02-2133-7517 /전송 (웹팩스) 768-8834 / withlove@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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응답소 민원회신(보라매병원 불편사항) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민건강국 보건의료정책과
문서번호 보건의료정책과-11950 생산일자 2020-04-03
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박춘종 (02-2133-7517) 관리번호 D0000039691512
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크