다시 뛰는 공정도시 서울!

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]서울여성공예센터 더아리움의 시설팀 대한 민원을 신청합니다 , 안녕하십니까? 서울시청 여성정책담당관입니다. 올해 서울여성공예센터의 신규 입주기업으로 선정되어 입주를 진행하던 중 도자작업을 위한 가마 및 기자재 설치과정에서 본의 아니게 불편을 겪으셨다는 의견을 주셨습니다. 먼저 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 이와 관련하여 다음과 같이 답변을 드립니다. 첫 번째, 도자가마 설치에 필요한 전력량 부족과 관련입니다. 서울여성공예센터(이하 ‘센터’) 시설 내 조성된 2~4층의 입주공간은 건물 리모델링 과정에서 층별 전력공급량이 차등 배정됨에 따라 각 층마다 창업실 환경이 다릅니다. 2층은 삼상 전기(380V 산업용 전기)인 반면 3~4층은 단상 전기(220V 일반 가정용 전기)가 가능합니다. 이에 대해 센터에서는 시설 안전을 위해 입주기업 간 협의를 통한 공간 교환, 사용시간 조정, 시설 보완공사 등을 진행해 왔습니다. 올해 입주기업의 경우, 기회의 형평성을 위해 입주기업 설명회 당시 제비뽑기로 창업실을 배정하였고, 최종 배정받으신 4층의 경우 제공되는 전력량이 원하시는 전력량에 비하여 부족한 점은 사실입니다. 그러나 4층 삼상 전기 사용을 위한 공사를 진행할 경우 더아리움 건물 전 층에 대해 전기공사를 실시해야 하는 등 시간과 예산 상의 문제가 발생할 수 있습니다. 센터에서 전기공사 업체와의 협의를 통한 공사 가능 여부를 검토중이며, 협의 결과 등 자세한 사항을 공유하도록 조치하겠습니다. 두 번째, 입주기업 설명회(2.20) 당시 센터의 충분한 설명을 받지 못하셨다는 의견과 관련입니다. 당일 센터에서 창업실 별 특성(2층은 장비사용에 필요한 전기량 원활하나 크기 협소, 3~4층은 베란다가 있으나 전력량 약하므로 전기가마 반입 시 개별문의 필요 등)을 설명하고, 창업실 추첨·배정 및 기관 라운딩 등을 진행하였습니다. 창업실 배정 이후에는 입주기업 간 창업실을 변경할 수 있도록 안내하였고, 이후 층별 최대 전력량 등 세부내용을 전달한 바 있습니다. 보다 구체적인 진행 상황을 파악한 결과, 센터에서 층별 전력량 및 4층의 경우 단상 전기만 가능함을 안내하는 과정에서 의사소통이 원활하지 않았음을 확인하였습니다. 또한 올해 도자 분야의 신규 입주기업 증가로 전력 사용량이 크게 늘 것으로 예상됨에 따라 센터에서는 2층 입주기업과 협의, 시설공사 여부 논의, 공간 추가확보 등 다양한 대안을 다각도로 검토중입니다. 현재는 입주기업 간 협의를 통한 전기가마의 교차 사용 및 2층 공실 발생 시 우선 배정하는 방안을 고려중입니다. 이 외에 창업실 외부에 개인 전기가마 추가 설치를 제안하신 것에 대해서는 타 입주기업과의 형평성, 안전·관리상의 문제 등이 발생할 수 있습니다. 따라서 센터에서 해결방안을 면밀하게 검토한 후, 빠른 시일 내 연락을 드릴 수 있도록 조치하겠습니다. 말씀하신 것처럼 서울여성공예센터는 여성공예창업가가 공예에 전념할 수 있는 가장 적합한 시스템을 제공하는 것이 운영 목적입니다. 사전공지 강화, 주1회 상담, 민원 발생 시 신속한 결과 안내 등을 통해 입주기업의 불편함을 최소화하도록 센터에 적극 시정요구하겠습니다. 또한, 센터가 창업플랫폼의 역할을 다할 수 있도록 앞으로도 많은 관심과 제안을 보내주시면 감사하겠습니다. 사업 운영에 불편을 드린데 대해 다시한번 양해를 구하며, 귀 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 고현경 여성일자리팀장 최란 여성정책담당관 03/18 윤희천 협조자 시행 여성정책담당관-4751 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 9층 여성정책담당관 / 전화 02-2133-5036 /전송 02-2133-0729 / bright5144@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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