서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 2017년 사회복지 종사자 근무여건 개선 계획 문의 안녕하세요 접수해주신“2017년 사회복지 종사자 근무여건 개선계획” 관련 문의 주신 내용에 대해 답변 드립니다. 먼저 사무실 근무직원만 사회복지시설 종사자에 해당되어 사무실 직원과 운전원간에 차별이 있다는 말씀은 사실과 다르며, 대체인력이나 예산의 미편성으로 인하여 장기근속자에 대한 휴가는 운전원 뿐 아니라 사무실 직원에 대해서도 적용하지 못하고 있습니다. 참고로 운전원의 경우에는 2017년도에 70% 가량의 인원이 휴가 전부를 사용했으며 30% 가량의 인원이 평균 3일 내외의 휴가 잔량이 발생하여 연차휴가 수당을 지급한 바 있습니다. 그러나 사무실 직원은 업무량의 과중으로 인하여 연차휴가를 전부 사용하지 못한 직원이 절반이 넘고 있으며 잔량에 대한 금전적 보상을 받은 바 없습니다. 또한 센터의 특성상 연중무휴 24시간 운영하고 있으므로 휴일에도 항상 전화보고를 여러 건 받고 있는 상황임을 알려 드립니다. 서울시는 장기근속휴가에 대해서 이미 2017년 1분기 운전원 교육에서 생활이동지원센터 업무의 특성상 아직 적용하기 어려운 점에 대해 설명한 바 있습니다. 아울러 센터에서는 운전원 1인당 일평균 9콜 내외의 업무를 처리하고 있는데 장기휴가 부여는 그에 대한 대체인력(인원증원이나 보람일자리 증원 등)의 투입이 없이 실시하기에는 이용자의 이동권이 저하되는 사항이라 즉시 도입하기에는 어려움이 있다는 의견을 제시한 바 있습니다. 또한 이는 사무직 직원에게도 마찬가지로 적용되는 사항입니다. 장기근속자에 대한 휴가 필요성은 있으나 현재로선 사실상 어려운 실정임을 양해 바랍니다. 향후 예산 반영 등의 처우개선 노력을 기울이도록 하겠습니다. 문의사항이 있으시면 해당부서인 장애인자립지원과(박기용 주무관, 02-2133-7454)로 연락 주시기 바랍니다. 의 가정에 늘 행복과 건강이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. ★주무관 박기용 장애인재가복지팀장 경자인 장애인자립지원과장 03/06 안찬율 협조자 시행 장애인자립지원과-4462 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) 1층 / 전화 (02)2133-7454 /전송 (02)2133-0839 / gggsms@seoul.go.kr / 부분공개(6)
19925271
20210928233641
본청
장애인자립지원과-4462
D0000032990040
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